Sony Xperia XZ-problemer med berøringsskærm virker som et almindeligt problem med dem, der ejer den nye smartphone fra Sony. Nogle af de bemærkede problemer på Xperia XZ inkluderer en del af berøringsskærmen fungerer ikke, berøringsskærmen reagerer ikke og lignende berøringsskærmsproblemer. Nedenfor vil vi komme ind på nogle af de løsninger, du kan bruge til at løse dine Xperia XZ problemer med berøringsskærm, der forårsager dig en hovedpine.
Sony Xperia XZs berøringsskærm reagerer ikke altid i bunden af skærmen. Dette betyder, at brugere er nødt til at flytte apps og kontroller i den længere ende af telefonen til midten af telefonen for at fortsætte med at bruge den uden afbrydelse.
Årsager til, at Xperia XZ-berøringsskærm ikke fungerer:
- Undertiden sendes Xperia XZ-berøringsskærmen sammen med telefonens forsendelsesproces under denne proces, og udførelsen af berøringsskærmen på grund af for store buler fungerer ikke korrekt.
- Undertiden skyldes berøringsskærmsproblemet på grund af softwarebugs. Sony frigiver altid softwareopdateringer for at løse disse problemer, men nogle gange tager det nogen tid.
Måder at løse Xperia XZ-berøringsskærm fungerer ikke
Komplet nulstilling af fabrikken
Gå til underretningsafsnittet i Xperia XZ, og vælg gearikonet for at få vist indstillinger. Fra indstillingssiden skal du vælge Backup og nulstille, der er angivet under Bruger og sikkerhedskopi, og vælge Fabriksdata nulstilling .
Sørg for, at alt det vigtige er sikkerhedskopieret, og vælg Nulstil enhed i bunden af skærmen. På det næste skærmbillede skal du vælge Slet alt og vente på, at processen er afsluttet, og telefonen skal genstarte. Du kan også læse denne mere detaljerede guide til, hvordan fabriksindstilles Sony Xperia XZ .
Ryd telefoncache
En anden løsning til problemet er at slette cachen. Når du holder lydstyrkeknappen nede, indtil Sony-logoet vises, vil det spørge dig, om du vil slette cache-partition. Giv ja. Du kan også læse denne mere detaljerede guide til, hvordan man rydder cache på Sony Xperia XZ .
- Sluk Xperia XZ
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Power og Home på samme tid, indtil Android-logoet vises, og telefonen vibrerer
- Slip derefter tænd / sluk-knappen og fortsæt med at holde de andre knapper inde
- Brug lydstyrkeknapperne til at rulle ned for at fremhæve Wipe Cache Partition
- Tryk på tænd / sluk-knappen
- Rul ned til Ja, og tryk på tænd / sluk-knappen
- Rul til Genstart system nu, og tryk på Power
- Din Xperia XZ genstarter med en ryddet systemcache
Udfør en hård nulstilling
Det er vigtigt at bemærke, at hvis du gør en Sony Xperia XZ-hard reset, fjernes og slettes alle data, apps og indstillinger. Du bør tage sikkerhedskopi af din Xperia XZ for at forhindre, at data går tabt. Vejen til sikkerhedskopiering af data på din Xperia XZ er ved at gå til Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling . Du kan også læse denne mere detaljerede guide til, hvordan du nulstiller Sony Xperia XZ .
- Sluk for Xperia XZ
- Tryk og hold på samme tid: Lydstyrke op + Hjem-knap + Tænd / sluk-knap, indtil du ser Sony-logoet.
- Vælg derefter fra menuen Gendannelsestilstand "tør data / fabriksindstilling" vha. Lydstyrkeknapper til at navigere og tænd / sluk-knap for at bekræfte.
- Vælg "Ja - slet alle brugerdata" for at bekræfte hele handlingen.
- Efter det skal du vælge "reboot system now".
Fjern sim-kortet
Sluk for din Sony Xperia XZ-smartphone. Tag derefter SIM-kortet ud, og indsæt dit SIM-kort igen. Drej derefter tilbage på din Xperia XZ for at se, om problemet er løst.
