Da Mac'er er nogle af de mest pålidelige computere derude, er det ikke mange brugere, der kommer til at opleve den følelse, man får, når man ser dødens snurrende hjul på skærmen. Men når det sker, og din computer fryser, er det godt at have mulighed for at bruge den rigtige tastaturgenvej til at løse problemet.
Selvfølgelig kan du altid bare genstarte din Mac. Problemet kan dog kun være den ene applikation, der ikke reagerer. I så fald kan du muligvis frigøre din Mac uden at forårsage for meget forstyrrelse.
Så hvis du oplever, at din computer opfører sig forkert, eller et program ikke reagerer, så prøv en af følgende Mac-tastaturgenveje. Følg derefter det ved at fejlfinde din Mac for at sikre, at det ikke sker igen.
Command + Q (Afslut The Frozen App)
Når din Mac fryser, er det mest almindelige scenarie en af de apps, du kører, der forårsager det. Hvis du opdager, at din Mac ikke reagerer, mens du bruger en app, skal du se, om du kan afslutte det pågældende program, før du prøver andre metoder. Men hvordan afgør man, om det er hele dit macOS eller kun én app, der forårsager problemet?
Hvis du stadig kan bruge din markør og tastatur, betyder det norm alt, at resten af din computer er i orden, og at det bare er en bestemt app, der er frosset. Den problematiske app er også nem at få øje på.Det er programmet med en menu, der ikke reagerer, eller den, der gør din markør til "dødens roterende hjul" (også kendt som den snurrende badebold).
Hvis du opdager, at dette er tilfældet, kan du frigøre din Mac ved blot at afslutte og genstarte den problematiske app. For at lukke det aktuelt kørende forgrundsprogram skal du bruge Cmd + Q tastaturgenvejen.
Kommando + Tab (Skift fra en app til en anden)
Denne Mac-tastaturgenvej er nyttig, når du ikke kan finde den app, der får din Mac til at fryse.
Så du prøvede at klikke på dit skrivebord og flytte fra en app til en anden, men du kan stadig ikke se, hvilken af apps der ikke reagerer. Brug derefter tastaturgenvejen Cmd + Tab for at springe fra en app til en anden og få kontrollen over din computer tilbage.
Hvis det ikke ser ud til at virke, og du er fast besluttet på at finde den app, skal du gå til Apple-menuen (klik på æblelogoet) og få frem Tving afslutning fanen.Det program, der ikke reagerer, vil blive fremhævet. Når du har fundet det program, der stopper dit macOS, kan du prøve at afslutte og genstarte det. Du kan gøre det ved at bruge genvejen 1 fra vores liste.
Command + Alt (Option) + Escape (Åbn fanen Force Quit eller Control Alt Delete på en Mac)
Hvis du nogensinde har brugt en pc før i dit liv, er den første ting, der dukker op i dit sind, når din computer er frosset, den berygtede Ctrl + Alt + Deletegenvej. Du kan bruge det til at afslutte apps, hvis du ikke engang kan flytte en markør og skal bruge dit tastatur.
Mac-versionen af det er Cmd + Alt (Option) + Esc, og du kan bruge den til at få den samme effekt. I stedet for at afslutte appen med det samme, vil den vise Force Quit fanen. Du vil se listen med hver app, der i øjeblikket kører på din Mac. Du vil også se, hvilke apps der fungerer fint, og hvilken der forårsager problemer.
Sidstnævnte vil have en note med teksten "svarer ikke" ud for sig. Nu skal du bare vælge den app og klikke på Force Quit nederst på fanen.
Kommando + Kontrol + Tænd/sluk-tast (tvangsgenstart)
Hvis du er i en situation, hvor du har prøvet at afslutte en fastfrosset app, men din computer ikke reagerer, skal du muligvis genstarte din Mac.
En normal måde at gøre det på ville være at vælge Restart fra Apple-menuen. Men for at tvinge genstart af din Mac skal du bruge Cmd + Ctrl + Power-knap genvejen. Det burde genstarte din computer og løse problemet.
Kommando + Option + Shift + Tænd/sluk-tast (tvangsnedlukning)
I sjældne tilfælde kan du opleve, at din Mac er fuldstændig frosset eller ikke reagerer. Når du ikke kan flytte markøren, kan du ikke tvinge de apps, du kører, og alle andre Mac-tastaturgenveje har svigtet dig.
I den situation kan du bruge muligheden for at tvinge din Mac ned som sidste udvej. Du kan gøre det ved at holde tænd/sluk-tasten nede i et par sekunder eller bruge Cmd + Option + Shift + Power-knap tastaturgenvejen.
Før du tænder din computer igen, skal du sørge for at frakoble alle eksterne enheder, der kan få din Mac til at køre langsomt. Når du tænder for din computer igen, skal du bruge sikker opstart. For at gøre det skal du holde Shift nede, mens du starter din Mac.
Med hensyn til de apps og programmer, du kørte før nedlukningen, skal du ikke bekymre dig, da din Mac automatisk åbner og genstarter hver enkelt af dem, når de blev tændt igen.
Find ud af, hvad der forårsagede problemet
Hvis du opdager, at din Mac ikke reagerer, fryser eller knuser regelmæssigt, er det bedre at undersøge årsagen til det og forhindre, at det sker igen i fremtiden.
Første trin i fejlfinding af din Mac er at finde ud af, om du har nok ledig harddiskplads. Og hvis du opdager, at du ikke gør det, er der et par måder at frigøre plads på din Mac, som ikke kræver for meget tid eller kræfter.
- Tjek jævnligt, om din macOS er opdateret. Åbn App Store og se efter opdateringer. Sørg for, at du også opdaterer dine apps i App Store og uden for den. Du kan bruge "tjek for opdateringer", som de fleste apps har.
- Hvis det var en enkelt app, der fik din computer til at fryse eller knuse, kan du sende rapporten til Apple eller appudvikleren for at rapportere den. Disse data hjælper med at forhindre, at lignende problemer opstår med softwaren og din computer i fremtiden.
- Selv om det ikke er sandsynligt, at din Mac fryser på grund af malware, kan det stadig være værd at undersøge muligheden. Og hvis du stadig er bekymret for, om din Mac skal fange en virus, er det måske på tide at finde en god antiviruspakke til dig selv.
- Nogle gange er årsagen til, at din Mac fryser, at der er for mange opgaver fra forskellige apps til at udføre på samme tid. Du kan bruge Activity Monitor til at se, hvilke processer der finder sted, når du kører bestemte programmer. Tjek, hvilke apps der bruger mest energi, hukommelse og diskplads, da det kan være det, der forårsager problemet.
Den ultimative løsning – Giv din Mac en pause
I mange tilfælde kan det være, at din Mac fryser, fordi den har svært ved at klare alle de opgaver, du har givet den. I så fald er den bedste løsning at give din computer (og dig selv) en pause.
Tag et pusterum: tag en kop kaffe, eller tag dig af en anden forretning omkring kontoret eller huset. Når du kommer tilbage til din computer, er den muligvis tilbage til sin normale tilstand, og derefter kan du trygt fortsætte dit arbejde.
