Det er blevet rapporteret af nogle, at Sony Xperia XZ fortsætter med at genstarte sig igen og igen, når der ikke har været problemer i fortiden. Derudover begynder nogle gange Xperia XZ pludselig at slukke flere gange uden advarsel. Nogle gange, når Xperia XZ fortsætter med at genstarte sig selv, kan du prøve nogle af følgende løsninger for at hjælpe med at løse, når en Xperia XZ fortsætter med at starte med et Sony-logo. Den bedste mulighed ville være at finde en Sony-tekniker og få Xperia XZ udskiftet eller rettet så hurtigt som muligt.
Hvis du stadig har Xperia XZ under garanti, når den fortsætter med at genstarte, kan du spare penge, hvis noget er alvorligt beskadiget med Sony Xperia XZ. Du bør også få Xperia XZ tjekket ud af Sony Support, hvis du har en Xperia XZ, der fortsætter med at genstarte, slukke eller fryse.
Undertiden kan dette problem ske, fordi der er en ny app installeret, der får Sony Xperia XZ til at gå ned eller på grund af et defekt batteri, der ikke længere kan levere den krævede ydelse. Selv en dårlig firmware kan forårsage nedbrud. Følgende er to måder at løse en Sony Xperia XZ, der fortsætter med at genstarte.
Android-operativsystemet får Xperia XZ til at genstarte
En almindelig årsag til, at Xperia XZ fortsætter med at genstarte eller genstarte sig selv, er på grund af den nye firmwareopdatering er installeret. Vi anbefaler i dette tilfælde at udføre en nulstilling af fabrikken på Sony Xperia XZ. Følgende er en guide til, hvordan Xperia XZ kan nulstilles fra fabrikken .
Før du går i fabriksindstilling af Xperia XZ for at hjælpe med at løse nulstillingsproblemet på smartphonen, er det vigtigt at huske at tage backup af alle data på Xperia XZ. Årsagen til dette er, når du udfører en Xperia XZ-fabriksindstilling; alt bliver slettet.
En applikation er ansvarlig for de pludselige genstarter.
For dem, der ikke ved, hvad Safe Mode er, er det en anden tilstand, der placerer Xperia XZ-miljøet, der giver brugerne mulighed for sikkert at afinstallere applikationer, fjerne fejl. Derudover kan du bruge Safe Mode, hvis installerede apps ikke længere fungerer, eller hvis Xperia XZ fortsætter med at genstarte.
Sluk Sony Xperia XZ helt. Hold derefter tænd / sluk-knappen nede for at genstarte smartphones. Når skærmen er aktiveret og viser Sony startlogo, skal du straks holde lydstyrken nede. Hold den nede, indtil sim-pin'en bliver spurgt. Nederst til venstre skal du nu finde et felt med "Safe Mode".
