Nogle Samsung Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge ejere har rapporteret, at de ikke kan se Emojis på deres smartphone. Nogle gange vises emojier ikke på Galaxy S7, hvis du ikke har den korrekte software installeret, der understøtter emojis. Forskellige emojier er tilgængelige gennem forskellige programmer. For at få adgang til emojierne i den indbyggede tekst-app på Galaxy S7 skal du vælge "Menu" og derefter "Indsæt smiley."
Anbefalede: Hvad er de nye symboler Emojis på Snapchat med denne vejledning
Operativ system
Hvis du ser, at nogle Galaxy S7- og Galaxy S7 Edge-brugere har adgang til emojier, som du ikke har, skal du kontrollere, om du har opdateret dit operativsystem eller ej. Dette kan gøres ved at vælge i Menu> Indstillinger> Mere> Systemopdatering> Opdater Samsung-software> Kontroller nu for at se, om en opdatering er tilgængelig. Hvis det er tilfældet, skal du følge anvisningerne for at opdatere din version af Android. En nyere version giver dig muligvis adgang til nye emojier.
Forskellig software
En hovedårsag til, at emojier ikke fungerer på Galaxy S7, er fordi den software, som den anden person bruger, ikke er kompatibel med softwaren til din Galaxy S7. Et eksempel på dette er, når en tredjeparts sms-app kan omfatte emojier, der ikke understøttes af den standard Android-SMS-app, der bruges på S7, hvilket betyder, at emojierne ikke vises. Den bedste løsning på dette problem ville være at bede den anden person, der sender emojis, om at bruge en anden emoji, der fungerer med Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge.
