Hvis du ser 'Desværre Google Play Store er stoppet' fejl på din Android-enhed, betyder det, at Store ikke kan synkronisere, eller har problemer med at synkronisere mellem cachen på din enhed og Google-serverne. Det er ikke et showstopper, da det let kan afhjælpes, men fejlen vises hvert par sekunder, så det er irriterende, indtil du stopper det.
Se også vores artikel Sådan rettes '4504-meddelelse ikke fundet' Fejl i Android
Synkroniseringen, der foregår mellem Android-enheder og Google, er meget nyttig, når det gælder at miste din telefon eller håndtere en muret enhed. Du kan hurtigt downloade alle dine indstillinger fra Google og være i gang med din nye telefon på få minutter. Men synkronisering kan præsentere sit eget sæt udfordringer. Den ene er fejlen 'Desværre Google Play Store er stoppet'.
Fix "Desværre Google Play Store er stoppet" fejl i Android
En fordel ved Android i forhold til andet enheds OS er, at fejlsyntaxen normalt fortæller dig nøjagtigt, hvad der foregår. Denne fejl er et eksempel. Så lad os begynde vores fejlfinding med Google Play Butik-appen.
- Naviger til Indstillinger og apps.
- Find Google Play Store, og tap på den.
- Tryk på Force Stop.
- Naviger til Indstillinger, Opbevaring & USB, og tap derefter på Google Play-tjenester.
- Tryk på Ryd cache.
- Genstart din enhed.
Dette er normalt nok til at stoppe fejlen. Hvis den vises igen, er vi muligvis nødt til at opdatere Google Play manuelt eller rydde Google Services-cachen. Google Play opdaterer normalt sig selv automatisk, men lejlighedsvis sidder den fast og kan ikke downloade den nyeste version. Vi kan ordne det.
- Download den nyeste version af Google Play fra dette websted til den pågældende enhed.
- Kør opdateringen fra APK-filen, og lad den installere.
- Genstart din enhed, hvis du bliver bedt om det, og prøv igen.
Hvis det ikke fungerer, eller du ikke ønsker at opdatere Google Play manuelt, kan vi nulstille cache til Google Services.
- Naviger til Indstillinger og derefter Apps.
- Tryk på Google Services, og tryk på Force Stop.
- Naviger til Indstillinger, Opbevaring & USB, og tap derefter på Google Play-tjenester.
- Tryk på Ryd cache.
- Genstart din enhed.
Mens trinnene ligner de ovennævnte, er Google Play Store og Google Play-tjenester to forskellige ting. At rydde cachen på den ene påvirker ikke den anden, og derfor er vi nødt til at gøre dem separat.
Endelig, hvis det ikke fungerer, skal du starte din enhed i fejlsikret tilstand og se, om fejlen vises der.
- Hold tænd / sluk-knappen nede på din enhed, indtil du ser afbryderboksen.
- Tryk og hold på afbryderboksen, indtil du ser boksen Genstart til sikker tilstand.
- Tryk på OK, og lad din telefon genstarte.
- Test enheden et stykke tid for at se, om fejlen vises.
Hvis du ikke ser 'Desværre Google Play Store er stoppet' fejl i fejlsikret tilstand, betyder det, at en app, du har installeret, forstyrrer butikken. Begynd med at fjerne apps fra din enhed fra det sidst installerede. Fjern dem én ad gangen, mens du er i normal tilstand, indtil fejlen stopper. Så ved du nøjagtigt, hvad der forårsager fejlen.
