I betragtning af hvor meget vi bruger USB-porte på vores enheder kan det være en virkelig smerte at se USB-enheden ikke genkendte fejl. De kan vises, når du oplader en telefon eller tablet via USB, når vi tilslutter flytbar lagerplads, når du bruger en USB-periferiudgave eller en hukommelsestokk, og bogstaveligt talt hver gang vi tilslutter en USB-enhed til en pc.
Se også vores artikel Sådan fremskyndes Windows 10 - The Ultimate Guide
Nøglen til USB-popularitet er i titlen Universal Serial Bus. De skal fungere i enhver kompatibel enhed og ethvert kompatibelt operativsystem. Windows, Mac OS og Linux spiller alle pænt med USB, og de fleste USB-enheder fungerer med ethvert kompatibelt operativsystem. Da dette er computing, vi taler om, kan og kan gå galt.
USB-enhed genkendes ikke
Den fulde syntaks af en USB-enhed, der ikke er genkendt, kan være 'Den sidste USB-enhed, du har tilsluttet til denne computer, fungerede ikke, og Windows genkender den ikke.' Eller 'En af USB-enhederne, der er sluttet til denne computer, er funktionsfejl, og Windows genkender den ikke.'
Mens Windows fortæller os, hvad der er galt i en generel forstand, fortæller det os ikke, hvad der forårsager det. Til det er vi nødt til at gøre en lille fejlfinding.
Fejlfinding USB-enhed ikke genkendte fejl i Windows
Der er to grundlæggende kontroller, vi kan gøre for at se, hvad der foregår, og et par mere involverede. Lad os starte med det grundlæggende.
- Prøv USB-enheden i en anden USB-port. Hvis fejlen vises igen, er det enheden, der har fejl. Hvis der ikke er nogen fejl, kan det være USB-porten.
- Hvis du ikke har en gratis havn, skal du bytte noget rundt. Flyt en periferiudstyr fra en kendt, fungerende USB-port til den port, du ser fejlen på. Giv Windows et par sekunder til at registrere ændringerne. Hvis fejlen vises igen, er det porten med problemet.
- Tilføj den USB-enhed, der udløste fejlen til den anden port, du frigjorde ved at flytte perifere enheder. Hvis der ikke er nogen fejl, er det den port. Hvis der udløses en anden fejl, er det et mere grundlæggende USB-driverproblem.
Genstart din computer. Da dette er Windows, vi arbejder med, kan en genstart kurere alle slags problemer. Udfør en fuld genstart, og prøv derefter din USB-enhed igen.
Hvis ingen af disse to fungerer, er vi nødt til at kontrollere driveren. Indsæt USB-enheden og derefter:
- Højreklik på Windows Start-knappen, og vælg Enhedshåndtering.
- Dobbeltklik på Universal Serial Bus-controllere i bunden for at udvide listen.
- Se efter 'Ukendt enhed' på listen, og vælg den.
- Højreklik, og vælg Opdater driver. Lad Windows automatisk finde og opdatere denne driver.
- Gentest.
Windows er nu bedre end nogensinde med at styre drivere selv, men det er ikke perfekt. Afhængig af den enhed, du bruger, skal du muligvis specificere enheden eller finde og downloade en driver fra producenten.
Hvis ovenstående ikke fungerer eller ikke identificerer, at en driver er påkrævet, skal du gribe ind. Gentag ovennævnte proces indtil trin 4, derefter:
- Vælg Gennemse min computer efter driver-software i stedet for Søg automatisk …
- Vælg Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer.
- Vælg producenten og derefter enhedens model fra popup-boksen. Hvis du ikke kan se det der, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Vis kompatibel hardware.
- Vælg enheden, og vælg derefter Næste for at installere den.
Hvis det ikke fungerer, skal du downloade og installere en producentdriver, hvis der er en. For USB-drev og andre perifere enheder er der muligvis ikke muligheden for at gøre det. Vi er nødt til at gå videre til Universal Serial Bus-controlleren.
- Højreklik på Windows Start-knappen, og vælg Enhedshåndtering.
- Dobbeltklik på Universal Serial Bus-controllere i bunden for at udvide listen.
- Vælg en Host Controller, højreklik og Uninstall. Gentag for alle værtscontrollere.
- Genstart computeren, og lad Windows geninstallere Host Controllers.
Host Controller er det, der genkender enheden og fortæller Windows, hvad det er, og hvilke drivere, der skal bruges. Geninstallation af det vil forhåbentlig opdatere alle konfigurationer eller reparere beskadigede filer.
Endelig, hvis ingen af de foregående trin fungerede, skal du kontrollere dit bundkortchipsætdrivere. Identificer fabrikat og model på bundkort, besøg producentens websted og find den nyeste chipsetdriver. Installer de allerbedste drivere, og genstart computeren.
Det er meget usandsynligt, at du ser USB-enheden ikke genkendte fejl efter alt dette. De fleste USB-problemer kan løses med en simpel genstart. Hvis du ikke er så heldig, bør geninstallation af drivere eller USB Host Controller gøre det.
