Væksten og diversificeringen af teknologi har bragt en overflod af nye måder, hvorpå fans kan engagere sig i deres yndlingsfranchiser. Ud over den åbenlyse måde, som ligesom streaming-platforme som Netflix og Amazon Prime har omdefineret mange menneskers forbrug af film og tv-shows, er der andre eksempler på, hvordan de største film- og tv-serier kan nå ud til fans.
Genererer diskussioner
Generationen af diskussioner er måske den enkleste måde at opbygge engagement på, men en kraftfuld en derpå. Traditionelt vil diskussioner om ivrig ventede tv-episoder eller kommende filmudgivelser være forbeholdt sociale sammenkomster eller til uhyggelige samtaler på arbejdspladsen, men nu kan enhver få adgang til fora og lokalsamfund, hvad enten det er gennem deres browser eller deres mobil.
IMDb-opslagstavlerne var enormt populære, indtil de lukkede ned i 2013, skønt webstedet fortsat er indflydelsesrig på at give brugergenererede ratings, som mange opfatter som den endelige vurdering af filmens kvalitet. Mens IMDb Top 250 er en fremragende måde at holde styr på nye film, rådede forskning fra TuringMachine i 2013 med forsigtighed ved analyse af filmvurderinger: 75% af de film, der rangerede på det tidspunkt, havde fået under 118 stemmer, hvilket betyder, at konsensus var ikke så bred som oprindeligt antydet.
IMDb står stadig ved siden af Rotten Tomatoes og leverer værdifulde ratings, der fremkalder debat. Lukningen af dens opslagstavle føltes meget af mange, men andre platforme som Digital Spy og Student Edge har fora, der tiltrækker lidenskabelige samfund til at diskutere de nyeste film.
Sociale medier
Billede via AG Media News via Facebook
Imidlertid gennemføres de fleste filmdiskussioner nu på sociale medier. Butikker som Facebook og Twitter har ændret enormt, hvordan alle virksomheder i alle brancher interagerer med deres kundekreds. For film er det et effektivt værktøj til at opbygge forventning. Uproxx rapporterede, hvordan Anthony og Joe Russo satte Twitter i en vanvid, da de tweetede et kryptisk billede, der skulle afsløre Avengers 4-titlen, med mange korrekt gætte "Endgame".
Franchiser af denne størrelse er i stand til at nå ud til enorme skarer på et øjeblik. For eksempel har den officielle Star Wars Twitter-konto 3, 92 millioner følgere; at sammenligne dette med data fra Worldmeters afslører, at 63 af 195 lande har en mindre befolkning end Twitter-tilhængere af Star Wars . Denne øgede forbindelse fungerer begge veje. Fans føler sig tættere på deres yndlingsfranchiser, mens virksomheder kan overvåge retweets, reaktioner og kan lide at spore fansens respons og godkendelse.
Afstemninger og feedback
Evnen til at reagere på indlæg øjeblikkeligt på sociale medier såvel som den reelle mulighed for, at skuespillere og instruktører kunne læse disse svar, har givet fans en øget følelse af ejerskab og indflydelse over for franchisetjenester. Dette kan også opnås ved brug af afstemninger, hvor fans kan se deres stemmer have konkrete effekter. Et bemærkelsesværdigt eksempel kom i Spanien, hvor hitshowet "If I Were You" gav seerne mulighed for at stemme om to mulige scenarier for den følgende uges episode.
At tillade seerne at forme verdenen af film og tv og give deres feedback, hjælper med at udvikle en fordybende kvalitet. Denne behandling af fiktive shows som formbart og spontant drama er også udvidet til en verden af betting; Betway tilbød markeder på komplottet af smash hit The Bodyguard, og trækkede fans ind i showet, som om det var en uforudsigelig sportsbegivenhed. På trods af, at The Bodyguard's plot allerede er sat i sten, giver seerne mulighed for at forudsige tv-plot gennem bettingmarkeder, der øger eskapismen og lader fans føle, at de er agenter i det samme univers som deres yndlingsfigurer.
Branded apps
Når fans ikke er nedsænket i deres foretrukne medier, hjælper evnen til at downloade brandede apps til at opretholde engagement, selv når der ikke er noget at se på. Hver gang en person låser op sin telefon, kan der være et ikon der der minder dem om en bestemt film eller et tv-show. Naturligvis kan dette gøres endnu mere åbenlyst gennem frigivelsen af officielle eller uofficielle tapeter, men en app er mere effektiv til at generere kærlighed og engagement på længere sigt.
Nogle franchiser udvikler spilbaserede apps som Harry Potter: Hogwarts Mystery og Game of Thrones Conquest, der giver fans mulighed for at leve som figurer fra serien. Reality shows finder også apps som en fremragende måde at bygge bro over for fans, hvilket giver seerne mulighed for at behandle appen som en ledsager, mens de ser showet og derefter tage deres vigtige afstemningsafgørelse gennem appen. Appen America's Got Talent er et bemærkelsesværdigt eksempel på dette.
Det ville være tåbeligt at forudsige, hvordan forskydninger i teknologi vil give film- og tv-serier mulighed for at nå endnu længere ud til deres fans, da få af de her nævnte udviklinger kunne have været forventet. En ting er sikkert: Franchises vil fortsat søge kreative nye måder at holde fans engagerede og begejstrede af mærket på alle tidspunkter.
