Touch ID er Apples fingeraftrykssensor, der giver dig mulighed for at sikre din enhed, låse apps op, autorisere Apple Pay og foretage køb, alt ved hjælp af dit fingeraftryk. Det er et pænt system, der fungerer det meste af tiden, men ikke uden dets tandvanskelige problemer. Hvis dit Touch ID spiller eller ikke fungerer, er her et par måder at løse det på.
Se også vores artikel Sådan sporer du en iPhone uden at vide dem
Touch ID vises på iPhone 5s, iPhone 6 og iPhone 6 Plus smartphones. Det fås også på iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 og iPad Pro-tablets. Den bruger en lille sensor og et forprogrammeret fingeraftryk til at autorisere adgang til enheden eller til at udføre de opgaver, der er anført ovenfor. Det er et fremragende system, der hjælper med at få adgangskoder til at gå i vejen for Dodo, men sommetider går tingene ikke i plan.
Hvis Touch ID ikke fungerer for dig, kan du prøve disse rettelser.
Genkalibrer berørings-ID
Et af de mest almindelige problemer med Touch ID er med den originale scanning eller ændringer i dit udskrivning på grund af personskade, slid, dehydrering, sygdom eller hvad som helst. Mens fingeraftryk er unikke og konstante, kan de påvirkes af en række ting. Hvis dit Touch ID regelmæssigt giver dig problemer, er det en god ide at kalibrere det med en ny udskrivning.
- Naviger til Indstillinger på din enhed.
- Vælg Touch ID & adgangskode, og indtast din adgangskode.
- Slet dit / de aktuelle fingeraftryk ved at trykke på Slet fingeraftryk.
- Tryk på skærmen, hvor det står Tilføj et fingeraftryk.
Tip til vellykket kalibrering
For at give et godt fingeraftryk skal du sørge for, at din tommelfinger er ren og fri for skader. Sørg for, at Touch ID-sensoren også er ren. Hold dit ciffer nøjagtigt i den position, du normalt vil holde det, hvis du henter telefonen. Hold faktisk telefonen, som du normalt ville, og placer tommelfingeren naturligt over Touch ID-sensoren.
Du kan holde den perfekt foran og midt, men det ville være unaturligt. Hold det som du naturligvis ville gøre oplåsning mere problemfri. De fleste mennesker, der har genuddannet Touch ID på denne måde, har nu langt færre problemer, der bruger det.
Tryk på ID i det kolde og våde
Ikke mange elektroniske enheder som det kolde og våde og Touch ID er et af dem. Den måde, den scanner fingeraftryk på, påvirkes af både koldt og vådt, da forholdene reducerer ledningsevnen i din hud, hvilket er en af de ting, den kontrollerer, når du bekræfter dit fingeraftryk.
Bare opvarmning af tommelfingeren eller udtørring af den bør løse hovedparten af disse problemer. Gnid tommelfingeren mod siden af pegefingeren, og den skal hurtigt generere nok varme til at udløse Touch ID. Tør det, og fingeren skal også arbejde der. Den eneste gang det ikke vil være, hvis du er så våd, at du får rosinfingre. Der er i øjeblikket ingen måde at undgå at undgå at bruge Touch ID.
Touch ID godkender ikke i App Store
Selv hvis du har konfigureret dit fingeraftryk korrekt og kan låse din enhed op hver gang, snubler App Store stadig lejlighedsvis med at bruge det til at godkende et køb. Dette er normalt på grund af softwarelinket mellem iOS og fingeraftryks firmware og App Store. Der er en måde at løse dette på.
- Naviger til Indstillinger på din enhed.
- Vælg Touch ID & adgangskode, og indtast din adgangskode.
- Sluk for skiftet ud for iTunes og App Store.
- Genstart din enhed.
- Naviger til Indstillinger endnu en gang.
- Vælg Touch ID & adgangskode, og indtast din adgangskode.
- Tænd for skiftet ud for iTunes og App Store.
- Test igen
For de fleste brugere, jeg har talt med om dette, fungerer det perfekt. Det gør noget for at knytte systemerne sammen nok, så Touch ID kan godkende igen.
Touch ID fungerer ikke efter iOS-opdatering
Seneste opdateringer til iOS 10.2 så, at en række brugere ikke kunne bruge Touch ID korrekt eller overhovedet. Efter fjernelse af swipe for at låse op i den seneste opdatering, skal du nu trykke på knappen Hjem for at åbne telefonen. Ændringen syntes imidlertid også at have indflydelse på Touch ID.
Der er et par ting, du kan prøve at få Touch ID til at fungere efter en opdatering. Den første er at kalibrere Touch ID som ovenfor. Dette kan genopbygge linket i iOS, der giver det mulighed for at begynde at arbejde igen. Et par brugere, jeg talte med, prøvede også App Store-tricket ovenfor og sagde, at Touch ID fungerede igen. Jeg vil foreslå, at du prøver dem først.
Ellers skal du prøve en kraftstart eller en nulstilling af fabrikken. Ingen af dem er ideelle, men bør få Touch ID til at fungere igen.
Lad os prøve en kraftstart først, da den er hurtigere og ikke involverer genopbygning af din enhed. Hold knapperne Hjem og Våg / Dvale nede i cirka 15 sekunder, indtil Apple-logoet vises. Lad derefter enheden starte som normalt, og prøv igen ID.
Hvis det ikke fungerer, er den eneste anden måde, jeg ved for at få Touch ID til at arbejde igen, at udføre en nulstilling af fabrikken. Dette er langt fra ideelt, da det betyder, at du tager sikkerhedskopi af din telefon, tørrer den og derefter genopbygger den igen. Hvis ingen af ovennævnte teknikker fungerer, kan det være din eneste mulighed, hvis du ikke kan leve uden det.
- Sikkerhedskopier alt ved hjælp af iCloud og en anden kopi på din computer.
- Naviger til Indstillinger og derefter Generelt.
- Tryk på Nulstil og slet alt indhold og indstillinger.
- Bekræft ved at indtaste dit Apple ID og adgangskode.
- Lad processen afslutte.
- Log ind på telefonen, og link den til iTunes for at genopbygge.
- Naviger til Indstillinger.
- Vælg Touch ID & adgangskode, og indtast din adgangskode.
- Tryk på skærmen, hvor det står Tilføj et fingeraftryk.
Det er de vigtigste måder, jeg kender til, til at rette Touch ID. Heldigvis ser det ud til, at de fleste problemer er rettet, når du kalibrerer det igen, men der er andre tricks, du skal prøve, før du udfører en fuldstændig nulstilling af fabrikken. Har du andre måder at rette Touch ID på? Fortæl os om dem nedenfor!
