Apples Steve Jobs var en perfektionist, lejlighedsvis til en fejl, og et godt eksempel på dette dobbeltkantede sværd af en personlighedstegn er Apple III. Vi blev mindet om denne weekend af reddit bruger wookie4747 af den urolige Apple III-computer, og løsningen, som nogle tekniske tekniske reps tilbyder, til kunder, der står over for et af systemets mange problemer: afhent den og slip den .
Apple III blev frigivet i 1980 som virksomhedens svar på ønsker fra forretningsbrugere, der havde brug for mere end det ærverdige Apple II kunne tilbyde. Men et design hæmmet af input fra marketingafdelingen snarere end Apples ingeniører, som Apple medstifter Steve Wozniak forklarede i sin selvbiografi iWoz i 2007, kombineret med urimelige krav fra Steve Jobs, producerede et produkt med en overflod af mangler.
En sådan fejl var overophedning, hvilket kunne få nogle af systemets integrerede chips til at bevæge sig eller løsne sig, efterhånden som de ekspanderede. En åbenlyst løsning ville være tilføjelsen af ventilatorer og tilstrækkelig ventilation, men Jobs hadede de relativt høje fans, der findes på dagens mange computere, og ønskede ikke at marchere Apple III's design med grimme åbninger. Så Apple III blev sendt uden ventilatorer eller ventilationsåbninger og i stedet stole på et design, der brugte en massiv kølelegemet i aluminium, der dannede bunden af computeren.
Apple III / MaximumPC
Uden ordentlig varmeafledning, rapporterede computermagasinet BYTE i 1982, sagde Apple IIIs “integrerede kredsløb en tendens til at vandre ud af deres sokler.” Ejere af berørte systemer ville begynde at se forvirrede data på skærmen eller bemærke, at diske, der blev indsat i systemet, ville komme ud fordøjet eller endda "smeltet."
Disse problemer påvirkede også Apples egne ansatte, da en af virksomhedens tidlige ingeniører, Daniel Kottke, hentede sin Apple III og smed den ned på skrivebordet af frustration. Til hans overraskelse sprang computeren "tilbage til livet."
Apples supportingeniører tilbød Apple III-kunder en lignende løsning:
Apple anbefalede brugere, der står over for problemer med Apple III, løft computeren to tommer og slip den, da dette ville sætte kredsløbene på plads igen.
Apple modificerede senere det interne Apple III-design for at tilføje yderligere køleplader til logikpladen, men systemet kørte stadig alarmerende varmt.
Yderligere design og softwaretilpasninger førte til sidst til en relativt stabil Apple III-platform, men på det tidspunkt var systemets omdømme allerede irreversibelt beskadiget. Apple afbrød Apple III i april 1984, kort efter lanceringen af den banebrydende Macintosh.
Selvom vi ikke anbefaler, at du dropper dine moderne Mac'er eller iDevices, men Apples forslag om at "droppe det" fra begyndelsen af 1980'erne gør virksomhedens holdning til andre problemer - dvs. "du holder det forkert" - langt mindre overraskende.
