Nogle har rapporteret, at skærmen Sony Xperia XZ ikke vil tænde. Selvom Xperia XZ-knapperne lyser som normalt, men skærmen forbliver sort og intet vises. Xperia XZ-skærmen tændes ikke tilfældigt for forskellige mennesker, men det almindelige problem er, at skærmen ikke vågner.
Det anbefales at først tilslutte Xperia XZ til en stikkontakt for at sikre, at problemet med, at skærmen ikke tændes, ikke er på grund af et dødt batteri. Der kan være flere mulige årsager til, at dette sker, og vi vil forsøge at give dig forskellige måder at løse Xperia XZ-skærmproblemet.
Tryk på tænd / sluk-knappen
Den første ting, der skal testes, før andre råd ville være at trykke på “Power” -knappen flere gange for at sikre, at der er et problem med tændingen af Sony Xperia XZ. Hvis du har forsøgt at tænde smartphonen igen, og problemet ikke er løst, skal du fortsætte med at læse resten af denne vejledning.
Start til Safe Mode
Når du starter Xperia XZ i "Safe Mode" Det kører kun på forudindlæste apps, dette giver dig mulighed for at se, om et andet program forårsager problemerne. Dette kan gøres ved hjælp af følgende trin:
- Tryk og hold på tænd / sluk-knappen på samme tid
- Når Sony-skærmen vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og derefter trykke på lydstyrke-knappen nede.
- Når den genstartes, vises tekst i fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får Sony Xperia XZ til gendannelsestilstand ved at starte smartphone op:
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Home og Power samtidigt
- Efter at telefonen har vibreret, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper inde, indtil skærmen Android Systemgendannelse vises.
- Brug knappen "Volume Down" til at markere "wipe cache-partition" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstarter Xperia XZ automatisk
Få teknisk support
Hvis ingen af metoderne har fungeret i forsøget på at få Sony Xperia XZ til at tænde efter opladning, foreslås det at tage smarttelefonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor den fysisk kan kontrolleres for beskadigede. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres. Men det vigtigste spørgsmål kan være, at tænd / sluk-knappen ikke fungerer på Sony Xperia XZ.
