Facebook er en af de mest anvendte og mest populære sociale medier apps i dag. Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus, har du sandsynligvis også denne app. Dette giver brugerne mulighed for at blive opdateret og få adgang til opdateringer og funktioner. Facebook har været meget populær, fordi det er den nemmeste måde at komme i kontakt med alle dine venner, familie og bekendte. Du kan chatte dem, starte en gruppesamtale, sende en status eller tilføje nogle venner.
Men har du oplevet at have det sjovt, men pludselig får du fejlen med at sige ”Desværre er Facebook stoppet”? Dette kan være virkelig irriterende, ikke?
Mens appen er på de mest downloadede apps i Play Store og har en speciel supportgruppe i stedet for at tilbringe tiden derinde, skal du overveje det faktum, at Facebook-appen nu faktisk er indlejret lige i firmwaren til din Galaxy S9. Du kan prøve at afinstallere din Facebook-app og derefter prøve at downloade den igen i Play Store, så du kan få den opdaterede version. Dette er sandsynligvis ikke den bedste idé, men det er nødvendigt at prøve.
Sådan afinstalleres Facebook-appen fra Galaxy S9 eller S9 Plus
For en mindre kompliceret løsning, følg denne vejledning for at se, hvordan du kan afinstallere Facebook-appen på din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus:
- Tænd din Samsung Galaxy S9
- Start appen Indstillinger fra skærmen Apps
- Tryk derefter på Application Manager fra indstillingerne
- Vælg Tving Luk
- Tryk derefter på Afinstaller for at fjerne appen fra enheden
Dette kan løse Facebook-fejlen på din Galaxy S9, men du skal betragte den som et potentielt mindre app-nedbrud. Det kan også være et firmwareproblem, som du skal løse.
Prøv at downloade appen igen fra Play Store, og brug den. Hvis du stadig får fejlmeddelelsen "Desværre har Facebook stoppet", er problemet muligvis ikke appen, men snarere firmwaren. Du kan teste denne teori ved at få din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus til Safe Mode.
Sådan sættes Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand
- Sluk for din Samsung Galaxy S9
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede samtidigt
- Vent, indtil Galaxy S9-logoet vises på skærmen
- Slip tænd / sluk-knappen, og hold derefter nede lydstyrkeknappen, når logoet vises
- Hold de to knapper nede, når de genstarter
- Safe Mode starter, når den fungerede
- Slip derefter lydstyrkeknappen, så snart du ser Safe Mode på skærmen
Denne specielle tilstand hjælper dig med at kontrollere, om du har problemer med tredjepartsapps, fordi de er deaktiverede i fejlsikret tilstand. Du kan nemt afinstallere alle de uønskede apps for at løse det problem, det har været oplever. Dette er også et godt sted at rette, hvis enheden har fejl. Der er tilfælde, hvor du ikke kan slette nogle apps i en normal tilstand, men her i processen går bare glat. Hvis fejlen stadig vises i fejlsikret tilstand, betyder det, at du muligvis skal afinstallere en anden defekt tredjepartsapp.
Kontroller for andre muligheder
Hvis Facebook-fejlmeddelelsen stadig vises i fejlsikret tilstand, er det klart, at problemet er med firmwaren, og det kan kun løses ved at nulstille hardwaren. Gå ind i sikker tilstand igen ved at følge processen vist ovenfor, og start derefter Facebook-appen for at kontrollere, hvordan den vil opføre sig. Prøv også at kontrollere Play Store, hvis der er en opdatering med appen.
Fejlmeddelelsen, der siger “Desværre er Facebook stoppet”, skulle nu være væk efter at have fulgt alle ovenstående trin. Du kan heller aldrig gå galt, hvis du udfører en hård nulstilling på din Galaxy S9 eller S9 Plus. Dette vil få al fejlen til at forsvinde, da den vil slette alt, og det gendannes tilbage til fabriksstandarden. Men før du gør dette, anbefaler vi, at du først sikkerhedskopierer alle filerne.
