Der er masser at elske ved Snapchat, men en af vores favoritter er tilgængeligheden af filtre. Hvis du er på Snapchat, har du sandsynligvis goofed rundt med dine venner, byttet ansigter eller få nogle bunny ører. Nogle brugere har dog rapporteret om problemer med deres Snapchat-filtre og linser.
Se også vores artikel Sådan ryddes Snapchat-minder
Virksomheden har for nylig frigivet en opdatering, der ændrede den måde, du får adgang til filtre. Tilsyneladende var der nogle fejl i opdateringen, der forhindrede dig i at bruge de Snapchat-filtre, som du elsker. Siden opdateringen har virksomheden frigivet fejlrettelser for at hjælpe dig med at få filtrene tilbage. Hvis du stadig oplever Snapchat-filterproblemer, er det her, du skal gøre for at sikre, at du kan fortsætte med at gå rundt med dine besties.
Opdater din enhed
Snapchat-filtre vises muligvis ikke i appen, hvis du kører en forældet version af softwaren. Dette problem påvirker både Android- og iOS-brugere, og en simpel softwareopdatering er en af de hurtigste måder at løse dette problem.
Hvis du er på en iOS-enhed, skal du gøre følgende for at starte softwareopdateringen:
I tilfælde af at der er ventende opdateringer, vises de i vinduet Softwareopdatering. Selve indstillingsappen angiver også en afventende opdatering, der vises i en rød cirkel på appen. Når du er færdig med at opdatere din enhed, skal du starte Snapchat for at se, om du kan bruge filtrene.
Android-brugere skal på den anden side tage følgende sti for at opdatere deres enhed, så Snapchat kører som det skal:
Ligesom med iOS-enheder, skal du, når opdateringen er afsluttet, gå til Snapchat og køre en filtertest for at se, om problemet er løst.
Opdater Snapchat
Din mobile enhed er muligvis ikke den eneste ting, der skal opdateres. Som tidligere nævnt har Snapchat for nylig frigivet en ny opdatering og et par fejlrettelser, der skal hjælpe dig med at få filtrene tilbage. Du skal vide, at de fleste af Snapchat-opdateringerne er månedligt, så det er vigtigt at følge med de nyeste for at køre appen problemfri.
For vores Android-brugere, se Google Play Store for at se, om du bruger den nyeste version af Snapchat. Det samme gælder iOS-brugere, kun de er nødt til at tjekke App Store for nye Snapchat-versioner.
Aktivering af Snapchat-filtre
Hvis du stadig ikke kan få adgang til filtre, når du har udført alle de nødvendige opdateringer, er der en mulighed for, at de er deaktiveret i selve Snapchat-appen. Sådan aktiveres filtre:
1. Start Snapchat. Tryk på Snapchat-appen for at starte den, og tryk derefter på din profil i øverste venstre hjørne.
2. Vælg Indstillinger
Åbn menuen Indstillinger ved at trykke på det røde ikon i øverste højre hjørne.
3. Få adgang til yderligere tjenester
Vælg indstillingen Administrer under Yderligere tjenester for at få flere handlinger. I menuen Administrer skal du sikre dig, at indstillingen Filtre er slået til. Hvis det ikke er det, skal du bare trykke på knappen for at aktivere filtre.
Når du har slået filtre til, skal du gå tilbage til hovedvinduet i Snapchat og kontrollere, om du kan bruge dem.
Andre grunde til, at du ikke kan bruge Snapchat-filtre
Du skal vide, at kun en håndfuld Snapchat-filtre er permanente. I de fleste tilfælde introducerer virksomheden nye filtre med få dage eller uger. Så hvis du leder efter et bestemt filter, og det ikke er der, er problemet ikke software-relateret - filteret er bare ikke længere tilgængeligt.
Der var nogle rigtig fede reklamefiltre med lignende af Superman, Deadpool og Batman, for at nævne nogle få, men de var kun midlertidigt tilgængelige for at falde sammen med de teaterudgivelser fra deres respektive film.
Problemer med Snapchat-objektiver
Udover filterproblemer er problemer med Snapchat-linser også overraskende almindelige. En af hovedårsagerne til, at du ikke er i stand til at bruge nogle af eller alle linser, er de tekniske krav. Hvis du kører Snapchat på en ældre enhed, understøtter det muligvis ikke basiskrav til Snapchat-objektiver.
I modsætning til filtre inkluderer Snapchat-objektiver animations- og ansigtsgenkendelsesfunktioner, som kan være en smule overvældende for nogle ældre enheder. Du kan altid tjekke Snapchat-webstedet for grundlæggende tekniske krav, der giver dig mulighed for at bruge linser.
En ekstra filtertip
Der er en mulighed for, at du ikke behøver at opdatere appen eller din enhed, men bare gøre en simpel genstart for at få dine foretrukne Snapchat-filtre tilbage. Din mobilenhed fryser muligvis eller oplever et andet midlertidigt hardwareproblem, som kan ende med at forårsage problemer med Snapchat. Det skal være nok at slå din telefon og derefter tænde for at løse dette problem.
Det endelige filter
Der er ingen grund til at bekymre sig, hvis du er klar over, at filtre på din Snapchat er væk. Ovenstående metoder skal hjælpe dig med at få filtrene tilbage på kort tid. Husk også, at du skal køre regelmæssige softwareopdateringer for at sikre, at din Snapchat kører glat.
