Skype har millioner af aktive daglige brugere og er en af de mest populære platforme til både personlig og professionel kommunikation. Hackere ved det også, og det er derfor, de arbejder hårdt for at tage kontrol over travle Skype-konti. Det betyder ikke noget, hvad du bruger Skype til - det er vigtigt, at du gør alt, hvad du kan for at beskytte din konto.
Se også vores artikel Sådan finder du nogen på Skype
Hvis du vågner op for at finde ud af, at du er låst ud af din konto, bliver du nødt til at kontakte support og bevise, at du er den oprindelige ejer. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, når din konto bliver hacket.
Kontakt support
hurtige links
- Kontakt support
- Hvordan kan jeg fortælle, hvornår din konto er under angreb?
- Phishing
- Svigagtige e-mails
- Forebyggelse er nøglen
- To-faktor beskyttelse
- Flet Skype med din Microsoft-konto
- Brug alle tilgængelige værktøjer
Når du er klar over, at du ikke længere kan få adgang til din Skype-konto, er det eneste, du kan gøre, at kontakte Microsoft support. Skype tillader ikke, at du indtaster en backup-e-mail-adresse, og der er ingen unikke spørgsmål, du kan svare for at bevise, at du er den rigtige ejer. Det kan skabe enorme problemer, fordi du kan have svært ved at bevise, at du er ejeren af den hacket konto.
Mange brugere har mistet deres konti helt, fordi de ikke kunne give nok oplysninger til at bevise deres ejerskab. Men det er ikke det eneste problem. Skype kræver, at du indtaster personlige oplysninger som dit telefonnummer og din e-mail, så hvis du har mistanke om, at din konto blev hacket, skal du prøve at ændre adgangskoden med det samme. Hvis du ikke kan gøre det, skal du sørge for at ændre adgangskoder på alle konti, der er forbundet til din Skype-profil som din e-mail for at forhindre yderligere skader.
Hvis der ikke er andet, du kan gøre, skal du kontakte Skype-support og bede om deres hjælp. Supportteamet prøver derefter at finde ud af, om du er den rigtige ejer. Men hvis hacker ændrede dine Skype-oplysninger, er chancerne for, at du får kontoen tilbage, slanke til ikke-eksisterende. Mange brugere har mistet adgangen til deres hackede konti, fordi hackere var hurtigere på at ændre kontooplysningerne, end de rapporterede det til supportteamet.
Hvordan kan jeg fortælle, hvornår din konto er under angreb?
Sandheden er, at det er svært at se, om nogen forsøger at hacke din Skype-konto. Hackere ved, hvordan man finder personlige oplysninger om mennesker, og de er gode til at gøre det. Derfor skal du konfigurere totrinsbekræftelsesfunktionen, når du opretter en Skype-konto. De fleste hackere bruger phishing og falske e-mails til at udtrække følsomme oplysninger fra brugere.
Phishing
Stol ikke på ukendte brugere, der foregiver at være en del af noget firma. Hackere fremstiller ofte sig selv som betroede virksomheder i håb om at udtrække personlige oplysninger, som de senere kan bruge mod dig. Hvis en ukendt kontakt begynder at stille personlige spørgsmål og beder dig om at dele følsomme oplysninger som dine adgangskoder og kreditkortinfo, skal du blokere dem med det samme.
Svigagtige e-mails
Du kan få en uredelig e-mail på den adresse, du bruger til at logge ind på din Skype-konto, der beder dig om at udfylde nogle personlige oplysninger. I 99% af tilfældene sendes disse e-mails af hackere, der ønsker at tage kontrol over din profil. Del ikke oplysninger, medmindre du er helt sikker på, at afsenderen er den, de hævder, at de er.
Forebyggelse er nøglen
Det kan allerede være for sent at hente din Skype-konto, når den først er hacket, så det er vigtigt at du gør alt, hvad du kan for at beskytte dig selv, før det værste sker. Forebyggelse er nøglen, og det er derfor, det er bedst, at du fletter din Skype-konto med din Windows-konto. Du skal også konfigurere tofaktorautentifikationen for at sikre dig, at ingen andre får fat i din konto.
To-faktor beskyttelse
Bekræftelsesprocessen i to trin vil beskytte din konto, fordi Skype beder dig om at indtaste en unik kode, der sendes til dig hver gang du vil logge på. Du kan enten få e-mails eller få tekstbeskeder sendt til din telefon. Dette er hvad du skal gøre for at konfigurere det:
- Gå til https://account.microsoft.com og log ind.
- Vælg "Flere sikkerhedsindstillinger."
- Find “To-trins verifikation” og vælg “Konfigurer totrins-verifikation.” Tænd for den, og følg instruktionerne for at konfigurere den.
Flet Skype med din Microsoft-konto
Den anden metode, der hjælper dig med at beskytte din Skype-konto, er at slå den sammen med din Microsoft-konto. Sådan gør du:
- Gå til https://account.microsoft.com og log ind.
- Indtast dit Skype-navn, og brug din Skype-adgangskode til at logge ind.
- Log ind, og sammensæt kontiene for at oprette et Skype-alias.
Brug alle tilgængelige værktøjer
Desværre lærer mange brugere, at forebyggelse kun er vigtig, når de mister deres Skype-konti. Det er vigtigt, at du gør alt, hvad du kan for at beskytte din konto fra første dag. Det er endnu vigtigere, hvis du bruger Skype til at drive forretning og foretage køb. Indstil to-faktor-verificeringsprocessen, og flet din Skype- og Microsoft-konti for at sikre dig, at hackerne ikke kan overtage din konto.
Har du nogensinde mistænkt, at nogen ville hacke din Skype-konto? Hvad gjorde du for at forhindre hackere i at tage kontrol over din konto? Fortæl os om dine oplevelser i kommentarerne herunder.
