Nogle af Apple iPhone X-ejere har rapporteret og klaget over, at skærmen er mørklagt efter at have tændt for den. Når du klikker på tænd / sluk-knappen eller tænder for iPhone X, lyser knaplamperne normalt, men skærmen forbliver sort i lang tid. Hvis dette er et problem, du oplever på din iPhone X-skærm, skal du læse trinnene for, hvordan du kan løse dette problem.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
De skrevne trin viser dig, hvordan du kan gå til Apple iPhone X-gendannelsestilstand ved først at starte smartphone.
Du skal først klikke på Indstillinger> Generelt> Opbevaring og iCloud-brug og vælge på Administrer opbevaring. Tryk derefter på et element i Dokumenter og Data. Skub de uønskede elementer til venstre, og tryk på Slet. Når du har udført hele processen, skal du trykke på Rediger> Slet alle for at fjerne alle appens data.
Du kan læse denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cache på Apple iPhone X
Nulstilling af fabrikken Apple iPhone X
Hvis løsningen skrevet ovenfor ikke virkede til at løse blackout-problemet på iPhone X, kan du prøve at nulstille smartphonen fra fabrik til fabrik. For at vide, hvordan du gør dette, skal du klikke på guiden her LINK hvordan fabriksindstilles Apple iPhone X LINK. Inden du nulstiller smartphonen, skal du først tage backup af alle oplysninger og filer for at forhindre, at disse data går tabt.
Få teknisk support
Hvis intet har fungeret for at løse problemet på skærmen, der er mørklagt på din iPhone X, anbefaler vi, at du tager smarttelefonen tilbage til det sted, hvor du købte den, og skal kontrolleres fysisk, hvis der er nogen skade. Hvis teknikeren har bevist, at den er defekt, er den mulige løsning, at de giver dig en erstatningsenhed.
