Nogle mennesker har rapporteret om problemer, mens de modtog tekster i deres Samsung Galaxy S8 Plus. Nu er spørgsmålet ikke kun udbredt i denne model, men næsten alle slags smartphones, der findes på markedet. Nogle brugere har haft problemer med at modtage tekstbeskeder fra iPhone-brugere, mens andre stadig har haft problemer med at modtage disse meddelelser fra stort set alle andre smartphones derude. Dette er to forskellige problemer, og vi vil forsøge at tackle dem separat.
Den første er, når din Samsung Galaxy S8 Plus ikke modtager tekster fra en iPhone-bruger, der bruger et iOS-system på sin smartphone. Den anden er, at Galaxy S8 Plus ikke kan sende beskeder til nogen, der bruger en Windows-, Android- eller Blackberry-telefon.
Disse to problemer opstår på grund af forskellige indstillinger af iPhone- og Android-brugere som din Samsung Galaxy S8 eller S8 Plus. Hvis du tidligere har brugt dit SIM-kort på en iPhone og overført det til en Galaxy S8 eller S8 Plus, kan der muligvis være problemer, da meddelelserne er i iMessage-format, som iPhone bruger.
Du er nødt til at deaktivere iMessage-indstillingen på dit SIM-kort, før du skifter til din Galaxy S8 Plus, men du skal ikke bekymre dig, hvis du ikke har det, da vi fortæller dig, hvordan du løser Galaxy S8 Plus, der ikke modtager tekster.
Sådan rettes Galaxy S8 Plus's meddelelser modtager ikke noget problem
- Sæt SIM-kortet tilbage i den iPhone, du havde brugt, før du skiftede til din nye Samsung Galaxy S8 Plus.
- Tilslut din telefon til en dataforbindelse som 3G eller 4G LTE.
- Gå til fanebladet Indstillinger på din iPhone, og deaktiver muligheden for iMessage.
- Hvis du ikke nu har adgang til den iPhone, du tidligere har brugt, skal du ikke bekymre dig, da vi også har en løsning på det. Gå til Deregister iMessage- linket, og sluk iMessage derfra. Det er virkelig let!
- Når du følger dette link, skal du rulle ned til bunden af siden og vælge "Jeg har ikke længere en iPhone" fra blandingen.
- Nu under denne mulighed er et felt til indtastning af dit telefonnummer med det samme SIM-kort og et par andre oplysninger som region og telefonnummer. Klik nu på send kode. Du får denne kode via en meddelelse på din nye Galaxy S8, og du skriver bekræftelseskoden i feltet markeret, der klikker på send.
Herfra og frem vil du kunne modtage meddelelser på din Galaxy S8 Plus fra iPhone-brugere
