Flere brugere af Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge har sagt, at det bliver ved med at sidde fast og frosset uanset hvilken app, de kører. Nedenfor forklarer vi, hvordan du løser Galaxy S7 fast og frosset problem.
Der er flere grunde til, at Galaxy S7 fryser og til sidst styrter ned på din smartphone. Det er vigtigt at bemærke, at du skal opdatere Galaxy S7 til den nyeste softwareopdatering, før du gennemfører nogen af følgende løsninger. Hvis en app fortsætter med at gå ned ofte efter softwareopdateringen, skal du følge instruktionerne herunder for, hvordan du løser Galaxy S7 fra at sidde fast og blive frosset.
For dem, der er interesseret i at få mest muligt ud af din Samsung-enhed, så sørg for at tjekke Samsungs Galaxy S7-telefonhylster, trådløs opladningsplade, eksternt bærbart batteri, Samsung Gear VR Virtual Reality-headset og Fitbit Charge HR Wireless Activity Armbånd for den ultimative oplevelse med din Samsung-enhed.
Relaterede artikler:
- Sådan indstilles tilpassede ringetoner på Galaxy S7
- Sådan indstilles, redigeres og slettes vækkeure på Galaxy S7
- Sådan oprettes mapper på Galaxy S7
- Sådan bruges Galaxy S7 som lommelygte
- Sådan rettes Galaxy S7-overophedningsproblemet
Det skyldes en mangel på hukommelse
Den ustabile app har muligvis ikke nok hukommelse på din enhed til at fungere godt. Prøv at afinstallere ubrugte eller meget sjældent anvendte apps og / eller slette nogle mediefiler for at frigøre intern hukommelse.
Fabriksindstil Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge
Hvis Galaxy S7-problemet ikke kan identificeres, skal du muligvis udføre en nulstilling af fabriksdata for at løse problemet. Det er vigtigt at bemærke, at du mister alle applikationer og gemte data, inklusive dine Google-kontoindstillinger, så sørg for, at du sikkerhedskopierer din enhed, før du udfører nulstillingen. Læs denne vejledning om, hvordan fabriksindstilles Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge .
Slet dårlige apps for at løse problemet, der går ned
Det er almindeligt, at dårlige tredjepartsapper på et tidspunkt får Galaxy S7 til at gå ned. Det anbefales at først læse anmeldelser af den problematiske app i Google Play Store for at se, om andre har at gøre med de samme problemer. Da Samsung ikke kan løse stabiliteten af apps fra tredjepart, så det er op til udvikleren at forbedre deres app. Hvis appen ikke er blevet rettet efter nogen tid, anbefales det at slette den dårlige app. Læs denne vejledning her om, hvordan du fjerner og sletter apps på Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge .
Hukommelsesproblem
Nogle gange når du ikke genstarter din Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge på flere dage, begynder apps at fryse og gå ned tilfældigt. Årsagen til dette er, fordi appen kan fortsætte med at gå ned, skyldes en hukommelsesfejl. Ved at slå Galaxy S7 til og fra, kunne den løse dette problem. Hvis det ikke følger disse trin:
- Tryk på Apps på startskærmen.
- Tryk på Administrer applikationer (du kan muligvis skubbe til venstre eller højre for først at finde det).
- Tryk på det program, der fortsætter med at gå ned.
- Tryk på Ryd data og Ryd cache .
