Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge, der ikke tændes, selvom Galaxy S7 Edge-knapperne lyser som normalt, men skærmen forbliver sort og intet vises. Galaxy S7 Edge-skærmen tændes ikke tilfældigt for forskellige mennesker, men det almindelige problem er, at skærmen ikke vågner. Det foreslås at forbinde Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge til en stikkontakt for at sikre, at problemet med skærmen ikke tænder, ikke er på grund af et dødt batteri. Der kan være flere mulige årsager til, at dette sker, og vi vil prøve at give dig forskellige måder at løse Galaxy S7 Edge-skærmproblemet.
Tryk på tænd / sluk-knappen
Den første ting, der skal testes, før andre råd ville være at trykke på “Power” -knappen flere gange for at sikre, at der er et problem med tændingen af Samsung Galaxy S7 Edge. Hvis du har forsøgt at tænde smartphonen igen, og problemet ikke er løst, skal du fortsætte med at læse resten af denne vejledning.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får Samsung Galaxy S7 Edge til gendannelsestilstand ved at starte smartphone op:
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Home og Power samtidigt
- Efter at telefonen har vibreret, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper inde, indtil skærmen til Android gendannelse vises.
- Brug knappen "Volume Down" til at markere "wipe cache-partition" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstarter Galaxy S7 Edge automatisk
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cache på Galaxy S7 Edge
Start til Safe Mode
Når du starter Galaxy S7 Edge i "Safe Mode" Den kører kun på forudindlæste apps, dette giver dig mulighed for at se, om et andet program forårsager problemerne. Dette kan gøres ved hjælp af følgende trin:
- Tryk og hold på tænd / sluk-knappen på samme tid
- Når Samsung-skærmen vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og derefter trykke på lydstyrke-knappen nede.
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan du starter boot Galaxy S7 Edge ind og ud af Safe Mode
Fabriksindstil Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge
En metode til at hjælpe dig med at løse Galaxy S7- eller Galaxy S7 Edge-skærmen kan ikke tændes, er at fabriksindstille smartphonen. Følgende er en guide til, hvordan fabriksindstilles Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge . Det er vigtigt at bemærke, at før du går til fabriksindstilling af en Galaxy S7 Edge, skal du tage sikkerhedskopi af alle filer og oplysninger for at forhindre, at data går tabt.
Du kan også se YouTube-videoen nedenfor om, hvordan fabriksindstilles Samsung Galaxy S7 Edge:
Få teknisk support
Hvis ingen af metoderne har fungeret i forsøget på at få Samsung Galaxy S7 Edge til at tændes efter opladning, foreslås det at tage smartphonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor den fysisk kan kontrolleres for beskadigede. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres. Men det største problem kan være, at tænd / sluk-knappen ikke fungerer på Samsung Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge.
