Meget af din smartphones funktionalitet afhænger af dens evne til at oprette forbindelse til WiFi. Så når du har problemer med tilslutningen på din Samsung Galaxy S6 / S6 Edge, har du brug for dem rettet så hurtigt som muligt. Tjek fejlfindingstipene nedenfor for at identificere og løse nogle almindelige problemer med WiFi-forbindelse.
Tip til fejlfinding
Nogle funktioner og indstillinger begrænser muligvis din WiFi-adgang, så disse tip dækker først de nemmeste løsninger. Løsningerne bliver imidlertid gradvist mere seriøse, men slutter med en nulstilling af fabrikken som en sidste udvej.
Trin 1 - Flytilstand
Funktionen Flight Mode kan slukke din WiFi-forbindelse. Følg disse trin for at sikre dig, at du ved en fejltagelse ikke tændte den ved at kontrollere din flytilstand:
Indstillinger> Flytilstand> Tryk på Flytilstand
Bekræft, at denne indstilling er deaktiveret, og gå videre til næste trin.
Trin 2 - Bekræft din WiFi
Kontroller desuden, at din WiFi-forbindelse er tændt. Det kan slukkes ved et uheld, så du skal tjekke, at WiFi-ikonet ikke er gråt.
Trin 3 - Kontroller og nulstil router
Hvis du har adgang til routeren, skal du sørge for, at den trådløse forbindelse er tændt og har et anstændigt signal. Mens du er ved det, kan du også prøve at nulstille routeren.
Trin 4 - Ryd systemdata og cache
Hvis du stadig har problemer med dit WiFi, kan du muligvis også rydde enhedens data og cache. For at udslette din cache-partition skal du først slukke for din enhed.
Tryk derefter på og hold knapperne Volume Up, Home og Power på samme tid. Du vil se Samsung-logoet på skærmen. Når du gør det, skal du kun slippe tænd / sluk-knappen.
Slip lydstyrke-op- og hjemmeknapper, når du ser Android-logoet på din telefonskærm. Bagefter ser du meddelelsen "Installation af systemopdatering" i cirka et minut. Dette efterfølges af Android gendannelsesmenuen.
Brug lydstyrkeknapperne til at rulle gennem menuen og tænd / sluk-tasten for at vælge, gå til "tørre cache-partition" og vælg den. Vælg derefter Ja for at bekræfte handlingen.
Når handlingen er afsluttet, vil du se "Genstart system nu" fremhævet på din skærm. Genstart din enhed ved at trykke på tænd / sluk-knappen.
Trin 5 - Fabriksindstilling
Dette trin er den sidste udvej, fordi den nulstiller din Samsung Galaxy S6 / S6 Edge til dens originale fabriksindstillinger. Hvis du gør dette, slettes også alle dine data og personlige indstillinger. Så hvis du beslutter at udføre denne nulstilling af master, skal du sørge for at tage backup af dine oplysninger først.
Brug følgende kommandoer til at nulstille din smartphone fra fabrikken:
Apps-menu> Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling> Nulstil enhed> Slet alt
Når din telefon er udslettet, skal du foretage en indledende konfiguration igen.
Trin 6 - Servicecenter
Hvis du foretog en fabriksindstilling, og din WiFi stadig har problemer med forbindelse, kan din enhed have et hardwareproblem. I dette tilfælde skal du muligvis bringe din telefon til dit nærmeste Samsung servicecenter. Ring til kundeservice for yderligere information.
Endelig tanke
Mange WiFi-forbindelsesproblemer kan let løses uden at skulle foretage en nulstilling af fabrikken. Men hvis du finder ud af, at en nulstilling er din eneste mulighed, skal du huske at tage backup af alle dine oplysninger først. Når du har nulstillet din telefon og genvundet WiFi-adgang, kan du overføre dine gamle data tilbage til din Samsung Galaxy S6 / S6 Edge.
