For dem, der ejer Samsung Galaxy S6, er det blevet rapporteret, at sideknappen ikke fungerer (problem med tænd / sluk-knap) korrekt. Det er rapporteret, at dette problem sker, når du trykker på knappen på siden af Galaxy S6 for at vække din smartphone, og den reagerer ikke. Selvom knapperne lyser op, tændes ikke skærmen, når du tager afbryderknappen. Det ser også ud til, at dette problem sker, når du får et opkald, og Galaxy S6 ringer, men skærmen forbliver sort og svarer ikke.
- Sådan ordnes problem med overophedning af Galaxy S6 og Galaxy S6 Edge
- Sådan rettes Galaxy S6 og Galaxy S6 Edge frysning og nedbrud
- Sådan løses problem med Galaxy S6 og Galaxy S6 Edge sort skærm
- Sådan rettes Galaxy S6 og Galaxy S6 Edge tilbage-knap ikke fungerer
Fejlfinding
Undertiden opstår dette problem, når du har installeret en app, der muligvis forårsager dette problem. Det anbefales at prøve at bringe din telefon i Safe Mode og teste knappen ( Lær hvordan du får Galaxy S6 ind og ud af Safe Mode ). Vi er ikke opmærksomme på malware eller app, der kan forårsage dette problem, men at udføre Safe Mode er en uundværlig metode til at kontrollere, om en rogue app er årsagen. En anden mulighed er at nulstille Galaxy S6 til sin fabriksindstilling hvis problemet fortsætter efter at have udført Safe Mode. Når telefonen er nulstillet, skal du sørge for, at den kører den seneste softwareopdatering, der leveres af dit operatør. Det kan være en god ide at tjekke med din tjenesteudbyder, hvad der skal være den seneste systemopdateringsversion på Galaxy S6.
