Nogle ejere af Samsung Galaxy Note 8 har klaget over ikke at have modtaget beskeder på deres enhed. Et lignende problem er, når din smartphone ikke modtager meddelelser fra iPhone-enheder. Dette er almindelige problemer, som nogle Note 8-ejere har oplevet på deres smartphones. Nogle ejere har klaget over ikke at kunne modtage beskeder fra iPhone-brugere. Andre har klaget over ikke at kunne sende meddelelser til nogen anden smartphone, inklusive Blackberry, Windows og andre Android-enheder. Det meste af tiden opstår disse problemer, fordi du bruger en SIM på din Samsung Galaxy Note 8, som du har brugt på en iPhone. Disse problemer kan opstå, hvis du glemmer at deaktivere iMessage, før du sætter SIM-kortet på din Samsung Galaxy Note 8. Der er ikke behov for at blive forstyrret, fordi dette problem kan løses ved at følge nedenstående trin.
Sådan rettes din note 8, der ikke modtager meddelelser:
1. Sæt SIM-kortet tilbage på din iPhone.
2. Tilslut iPhone til et datanetværk såsom LTE eller 3G
3. Find indstillingen Indstillinger, gå derefter til Besked og deaktiver iMessage.
Hvis denne proces ikke fungerer, skal du prøve at afregistrere iMessage-siden og slukke iMessage. Når du har fundet iMessage-siden, skal du rulle til bunden af siden og klikke på indstillingen "ikke længere har din iPhone?" Under denne indstilling vises et felt, som du kan indtaste dit telefonnummer. Når du har indtastet nummeret, skal du vælge 'Send kode' og klikke på din region og indtaste dit smartphone-nummer. Indtast koden, når 'indtast bekræftelseskode' vises, og tryk på 'indsende' for at bekræfte din kode. Denne proces vil sikre dig, at du modtager tekstbeskeder på din Note 8 fra dine iPhone-kontakter.
