Nogle ejere af Samsung Galaxy Note 8 har klaget over at have oplevet et sort skærmsproblem på deres smartphone. Hver gang de tænder for deres note 8, taster tasterne, men skærmen forbliver sort. Andre brugere oplever dette problem på din Samsung Galaxy Note 8. Jeg vil anbefale dig at tilslutte din nOte7 til en stikkontakt for at være sikker på, at problemet ikke skyldes et dødt batteri. Du kan bruge nedenstående trin til at forstå, hvordan du løser problemet med sort skærm på din Samsung Galaxy Note 8.
Ved at trykke på tænd / sluk-knappen
Den første ting, du kan gøre, er at trykke på 'Tænd / sluk'-tasten for at være sikker på, at der ikke er noget problem med tændingen af din note 8. Hvis problemet fortsætter efter at have trykket på tænd / sluk-knappen, skal du fortsætte med disse tip.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Du kan bruge nedenstående tip til at sætte din Note 8 i gendannelsestilstand ved at starte smartphone:
1. Tryk og hold på tasterne Volume Up, Home og Power helt.
2. Slip tænd / sluk-tasten, så snart telefonen vibrerer, men du skal stadig trykke på de to andre taster, indtil gendannelsesskærmen vises.
3. Du kan nu bruge 'Volume Down' -tasten til at vælge 'wipe cache-partition' og bruge tænd / sluk-tasten til at vælge den.
4. Din smartphone genstarter automatisk, så snart cache-partitionen er slettet.
Du kan oprette denne vejledning til en bedre forklaring af, hvordan man rydder cache på Samsung Note 8
Start til Safe Mode
Det er vigtigt at påpege, at kun forinstallerede apps fungerer, når du aktiverer indstillingen Safe Mode. Dette hjælper med at opdage, hvis en useriøs app er årsagen til problemet. Du kan gøre det ved at følge nedenstående trin:
1. Tryk og hold på tænd / sluk-tasten.
2. Så snart Samsung-logoet vises, skal du slippe tænd / sluk-tasten og trykke på knappen Volumen ned.
3. Teksten i sikker tilstand vises i det nederste hjørne af skærmen Note 8, når den genstartes.
Teknisk support
Hvis problemet fortsætter efter at have brugt alle ovennævnte metoder, vil jeg kraftigt foreslå, at du tager telefonen til en butik, hvor det kan kontrolleres for fysisk skade, hvis det konstateres mangelfuld, en udskiftning kan give dig, eller din smartphone kan repareres . Men for det meste opstår dette problem på grund af afbryderknappen, der ikke fungerer korrekt på din Samsung Galaxy Note 8.
