Genstarter din Samsung Note 8, mens du bruger Snapchat? Dette er faktisk et problem, som mange brugere har rapporteret, og i denne vejledning tilbyder vi en vis vejledning om, hvordan du kan løse det. Hvis Note 8 fortsætter med at genstarte sig selv, når du bruger Snapchat, skal du følge nogle af trinnene nedenfor for at prøve at løse den.
Forhåbentlig, når du er færdig med at læse dette, kan du løse problemet med genstart, når du bruger Snapchat. Første ting først, hvis du stadig har note 8 i garantien. (Det er chancerne for, at du gør!) Så kan du muligvis få en gratis reparation eller udskiftning fra Samsung, hvis du har et genstartsproblem, der sker uden for Snapchat. Hvis problemet netop sker med Snapchat, kan du muligvis følge nedenstående trin for at få det rettet.
Android-operativsystemet får Note 8 til at blive genstartet
Nogle gange kan en ny systemopdatering eller firmwareopdatering være uforenelig med den aktuelle version af Snapchat. Hvis du for nylig har opdateret din Android-software, og genstarten er startet, kan det være på grund af den nye software. Heldigvis kan du foretage en nulstilling af fabrikken for at løse dette problem. Lær, hvordan du nulstiller note 8 fra fabrikken .
Før du udfører en nulstilling af fabrikken, skal du være opmærksom på, at du gør det, vil udslette data fra din enhed. Dette betyder, at alle dine gemte filer og fotos vil være væk. Du skal bruge en sikkerhedskopietjeneste som Google Drev eller Google Fotos for at gemme alt dit indhold, før du går videre med fabriksindstillingen.
Start Samsung Note 8 i fejlsikret tilstand
Nogle gange kan der være et problem med Snapchat-appen, der fungerer sammen med andre apps. Vi foreslår, at du starter din Galaxy Note 8 i sikker tilstand for at se, om genstarten stopper. Når du er i sikker tilstand, er du sikker på at afinstallere alle apps, der ikke var forhåndsinstalleret på Galaxy Note 8. Kun apps, der blev forhåndsinstalleret på Note 8, fungerer i sikker tilstand.
Følg nedenstående oplysninger for at starte i sikker tilstand. Alternativt kan du læse en mere dybdegående guide om sikker tilstand her .
For at gå i sikker tilstand skal du først slukke for din Galaxy Note 8. Når den er slukket, skal du holde tænd / sluk-knappen nede. Så snart du ser Samsung boot-up logo, skal du holde lydstyrkeknappen nede. Hold knappen tænd / sluk-knappen nede, indtil du ser teksten 'Safe Mode' i bunden af skærmen. Du er nu i sikker tilstand og vil være i stand til sikkert at fjerne Snapchat og andre apps fra din enhed.
