Anonim

Lydfejl er en hyppig forekomst med smartphones, og Galaxy J5 og J5 har deres retmæssige andel af problemer. Selvom rettelsen kan være så let som at skrue op lydstyrken eller slå af lyden på din enhed, er du nogle gange nødt til at grave lidt dybere for at kunne bruge din telefon normalt.

Her er nogle hurtige og ikke så hurtige rettelser.

Kør telefonen i fejlsikret tilstand

Hvis visse apps er beskadigede og klinger med lydfunktionen, kan du køre din J5 og J5 Prime i sikker tilstand.

  1. Sluk for din telefon
  2. Tryk og hold lydstyrke nede og tænd / sluk-tasten
  3. Vent til Samsung-logoet vises
  4. Slip kun tænd / sluk-tasten
  5. Vent til logoet i Safe Mode vises
  6. Slip lydstyrke-knappen ned

Safe mode forhindrer, at tredjepartsapps kører i baggrunden. Du kan nu kontrollere telefonens lyd ved hjælp af browseren eller en medieafspiller. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve en anden metode.

Er lyden gået eller bare dæmpet?

Det er meget vigtigt at holde din smartphone og andre gadgets rene. Kontroller lydporten for støvpartikler eller andet affald, der muligvis tilstopper det. Undersøg højttaleren for skader eller konstruktionsskader. Disse problemer kan bidrage til, at lyden bliver forvrænget eller hørbar, selv ved indstillingerne for det højeste lydstyrke.

Testhøjttaler vs. headset

Hvis lyden kun holder op med at arbejde, når du tilslutter hovedtelefonerne, ser du muligvis på strukturelle skader. Prøv et andet sæt hovedtelefoner, og se hvad der sker.

Hvis softwaren glider, skal du gøre følgende to efter hinanden:

  1. Nulstil enheden med dine hovedtelefoner eller højttalere tilsluttet
  2. Nulstil enheden uden hovedtelefoner eller højttalere

Opdater telefonens operativsystem

Sådan kontrolleres den aktuelle OS-version og opdateres om nødvendigt:

  1. Tryk på Apps-ikonet
  2. Tryk på Indstillinger
  3. Gå til Om enhed
  4. Kontroller for softwareopdateringer

Det er vigtigt at bemærke, at dette er et dobbeltkantet sværd. Opdatering af operativsystemet kan løse dine lydproblemer. På den anden side rapporterede nogle brugere, at lyden ophørte med at fungere efter en rutinemæssig opdatering.

Hvis det er tilfældet for dig, skal du udføre en nulstilling af fabrikken og derefter geninstallere alle dine apps manuelt. Kontroller lyden efter hver installation. Men hvordan laver du en nulstilling af fabrikken?

En hård løsning

At gå igennem med en fabriksnulstilling eller hård nulstilling betyder, at man sletter alle data og installerede apps fra din telefon. Men når alt andet mislykkes, er det en mulighed værd at overveje, da det fortæller dig en gang for alle, om lydproblemerne er software eller hardware-relaterede.

  1. Sluk for din telefon
  2. Tryk og hold nede i denne rækkefølge: Volume Up, Home og Power knapper
  3. Vent til Samsung-logoet vises
  4. Slip alle knapper
  5. Vent til Android gendannelsesmenuen vises (det kan tage op til 30 sekunder)
  6. Brug Volumen nede for at fremhæve "slet data / fabriksindstilling"
  7. Brug tænd / sluk-knappen til at vælge og bekræfte

En sidste tanke

Brug af ovennævnte tricks kan måske bare spare dig for en tur til servicecentret. At hjælpe med at fjerne bestemte musikapps, f.eks. Nyligt installerede afspillere eller spil, kan nogle gange hjælpe. Det er dog svært at se, hvilken app der er den direkte årsag til dine problemer, så denne løsning kan vise sig at være frustrerende eller frugtløs.

Samsung galaxy j5 / j5 prime - lyd fungerer ikke - hvad man skal gøre