Nogle brugere af den nye OnePlus 5 har klaget over, at de har problemer med, at deres enhedsskærm ikke tændes. Selvom tasterne lyser som de skal, tændes ikke skærmen. For nogle brugere ser dette ud til at ske på helt tilfældige tidspunkter på deres OnePlus 5, selvom enheden havde fungeret helt fint før. Ikke den mest praktiske ting, når du har brug for skærmen for at gøre stort set alt.
Den første ting, jeg vil foreslå, er, at du skal tilslutte din OnePlus 5 til en stikkontakt for at være sikker på, at problemet ikke er på grund af et dødt batteri. Det er ikke det, at vi ikke har tillid til dig, det er bare det, at når din enhed fortæller dig, hvor meget batterilevetid der er tilbage, er det mere et groft skøn. Det kan falde fra 30% til død i hjerteslag. Hvis du er sikker på, at batteriet ikke er problemet, kan du fortsætte med denne artikel for at forstå, hvordan du kan løse dette problem på din OnePlus 5.
Tryk på tænd / sluk-tasten
Du skal prøve at trykke på tænd / sluk-knappen et stykke tid for at være sikker på, at problemet ikke er forbundet med tændingen på din OnePlus 5. Hvis der er et problem med tænd / sluk-knappen, vises din enhedsskærm ikke. Hvis problemet fortsætter, efter at du har kontrolleret tænd / sluk-knappen, og det fungerer godt, skal du fortsætte med at læse denne vejledning for yderligere måder at løse dette problem.
Start til Safe Mode
Der er en proces kaldet Safe Mode. Når du starter din OnePlus 5 i fejlsikret tilstand, indlæses kun den software, der er nødvendig for at køre OS. Dette vil hjælpe dig med at vide, om problemet er forårsaget af en defekt tredjepartsapp. Du kan sætte din telefon i sikker tilstand ved at følge nedenstående trin.
- Tryk på tænd / sluk-knappen og lydstyrke-knappen nede
- Så snart OnePlus 5-skærmen vises, skal du slippe fingeren fra tænd / sluk-tasten, mens du stadig holder fast ved lydstyrke-ned-tasten.
- Din OnePlus 5 genstarter, og teksten i Safe Mode vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Hvis der ikke sker noget, ved du, at der stadig er noget galt. Hvis enheden starter som sikkert i en sikker tilstand, betyder det, at det er en app, og du kan bruge sikker tilstand til at afinstallere apps, der muligvis forårsager problemet. Hvis problemet er for nylig, kan du sandsynligvis indsnævre listen over mistænkte på baggrund af, hvad der for nylig blev opdateret.
Tør cache-partition
Følgende tip hjælper dig med at få OnePlus 5 til gendannelsestilstand, så du kan tørre systemcachen:
- Tryk og hold på disse taster på samme tid: Volume Up, Home og Power.
- Så snart OnePlus 5 vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men hold stadig de to andre taster nede, indtil du ser skærmen Systemgendannelse.
- Brug knappen Volum ned for at rulle til wipe cache-partition . Brug tænd / sluk-tasten til at vælge den.
- Genstart din enhed.
- Du kan bruge denne detaljerede vejledning til at få mere forklaring på, hvordan man rydder cache på OnePlus 5.
Få teknisk support
Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet alle ovenstående metoder, vil jeg foreslå, at du tager din OnePlus 5 til en butik, hvor en tekniker vil kunne kontrollere det for dig. Hvis de finder fejl, kan de udskifte eller reparere det for dig. Men det meste af tiden, når hans problem sker på en OnePlus 5, er det normalt tænd / sluk-knappen, der er defekt.
