En af de mest basale funktioner i Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus er muligheden for at sende en sms. Det er en strålende funktion, når det fungerer, men når det ikke fungerer, kan det give brugerne meget frustrerede. Med denne vejledning kan vi hjælpe med at løse det problem, du har, da det sandsynligvis er forårsaget af to separate problemer. Den ene påvirker afsendelsen af en tekstbesked, og den anden påvirker modtagelsen af en tekstbesked.
Det problem, du måske har med at modtage tekster på din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus, kan skyldes, at den anden person, der bruger en iPhone til at sende teksterne. Dette fungerer også, hvis du prøver at sende en sms, men din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus sender ikke meddelelsen til den anden person. Dette kan være forårsaget af den anden person, der bruger en iPhone. Der har også været et lignende problem med Blackberry- og Window-telefoner. Årsagen til at dette sker skyldes tekstmeddelelsesformatet på afsenderens telefon.
Et eksempel på dette er, hvis du sender en tekstmeddelelse med en iPhone, bliver meddelelsen formateret til iMessage, som er inkompatibel med alle Android-enheder. Det samme sker, hvis du bruger din Samsung-smartphone til at sende en SMS til nogen med iPhone. Resultaterne vil være de samme, og begge vil mislykkes, fordi iPhone ikke kan læse SMS-formatet.
Et almindeligt problem, som du brugere har fundet med Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus, er en SMS-fejl. Dette kan være forårsaget, hvis du for nylig har opgraderet fra en iPhone til Samsung og skyldes, at SIM-kortet er fra en iPhone. Det giver brugerne mulighed for at sende iMessages, men lader ikke Samsung-brugere sende eller modtage en SMS-besked. Følg nedenstående trin for at løse problemerne med afsendelse og modtagelse af tekstmeddelelser på Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus.
Sådan rettes Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus uden at modtage tekstmeddelelser:
- Til at begynde med skal du tage SIM-kortet fra din Samsung og sætte det tilbage i den iPhone, du fjerner det fra
- Tænd nu iPhone og vent på, at den opretter forbindelse til cellenetværket
- Du skal muligvis flytte placering, indtil telefonen siger, at du er på et 3G- eller LTE-netværk
- Gå derefter til indstillingsmenuen, gå nu til besked og sluk iMessage
- Til sidst skal du tage SIM-kortet ud og sætte det tilbage i din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus
Du skal nu kunne modtage SMS-tekster på din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus.
Hvis du ikke kan udføre ovenstående trin, fordi du ikke længere har den originale iPhone, er der en anden rettelse. Gå til siden Deregister iMessage, naviger til 'Har du ikke længere din iPhone?' og følg instruktionerne på skærmen. Der vil være et telefonnummerfelt, som du skal indtaste dit nummer for at modtage et bekræftelsesnummer. Når Apple sender dig bekræftelsesnummeret, skal du indtaste og indsende det. Du iMessage deaktiveres automatisk efter verifikation.
Endelig skal du teste din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus ved at sende en SMS-besked og modtage en. Med ovenstående vejledning skal du nu være i stand til at sende og modtage tekstbeskeder uden problemer.
