Jeg kender ikke nogen, der ikke har Netflix. Selvom de også har andre abonnementer, har de altid Netflix. Jeg ved ikke, hvad jeg gjorde for underholdning, før det fulgte med, og jeg er ikke sikker på, hvad jeg ville gøre, hvis der skete noget med det. Denne afhængighed betyder, at når noget sker med tjenesten, har det ret store virkning. Som når Netflix ikke fungerer i Chrome.
Se også vores artikel De 100 bedste film på Netflix
Dette skete forleden. Jeg bruger ikke Chrome meget, da jeg foretrækker Firefox's privatliv, men jeg brugte den nye Chrome 70 og ønskede at se, hvordan det fungerede. Jeg så heldigvis en episode af Suits, da skærmen blev sort, og 'Der var en uventet fejl. Genindlæs siden igen, og prøv igen 'dukkede op på skærmen.
Så hvad nu?
Fejlfinding af Netflix på Chrome
Netflix fungerer perfekt 99% af tiden, men den ene procent kan have ret stor indflydelse. Mens min fejl var 'Der var en uventet fejl. Genindlæs siden igen, og prøv igen. ' Jeg ved, at der er andre fejl, der sker. Jeg vil prøve at dække de fleste af dem her.
Her er et par ting, du kan prøve, hvis din Netflix ikke fungerer i Chrome.
Opdater siden
Den første ting at gøre er at tvinge en opdatering af siden. Chrome er ret hukommelseskrævende og kan fryse lejlighedsvis, hvis der er meget der sker. Hvis afspilningen stopper, og du ser nogen form for fejl, fortæller Chrome at genindlæse siden som om det var første gang at tvinge en opdatering. En kraftopdatering er forskellig fra en 'normal' F5-opdatering, da den netop genindlæser siden ved hjælp af eksisterende data.
Brug af Ctrl + R på Windows omgår cachen og tvinger en fuldstændig genindlæsning af siden. For Mac skal du bruge Cmd + Shift + R for at nå det samme mål. Dette genindlæser siden og forhåbentlig genstarter afspilningen uden fejlen.
Ryd Chrome-cachen
Hvis genindlæsning af siden omkring cachen ikke fungerer, kan du prøve at rydde cachen helt. Det renser alle potentielt korrupte filer, der får Netflix til at fungere i Chrome. Der er en specifik fejlkode til dette, C7053-1803, men at rydde cachen kan fungere for mange browserafspilningsproblemer.
Åbn en ny fane i Chrome, og skriv eller indsæt 'chrome: // settings / clearBrowserData' i URL-linjen. Vælg All Time and Cookies og webstedsdata samt cache-gemte billeder og filer. Vælg Ryd data. Du bliver nødt til at logge ind på Netflix igen og genstarte strømmen, men det skal fungere fint nu.
Prøv Chrome Incognito Mode
Af en eller anden grund kan brug af inkognitotilstand arbejde, hvor det ikke ryddes at cache. Inkognito Mode bruger en anden profil uden cache til at arbejde og accepterer kun session cookies. I teorien gør det ikke noget at rydde cachen ikke, men det kan arbejde omkring problemer med Netflix.
- Højreklik på dit Chrome-ikon og vælg inkognitotilstand.
- Naviger til Netflix og log ind.
- Start en stream og se, om den spiller uden fejl.
Kontroller dine udvidelser
Hvis du har tilføjet en ny udvidelse til Chrome, og Netflix pludselig beslutter at stoppe med at arbejde, er det værd at tjekke ud. Deaktiver udvidelsen, tving genindlæs siden og se om afspilning fungerer normalt igen. Hvis det sker, skal du fjerne udvidelsen. Hvis det ikke gør det, kan du prøve det næste trin på listen.
Prøv en anden Chrome-profil
Jeg har ikke været nødt til at bruge denne metode før, da det at rydde cachen normalt gør det for mig, men jeg er blevet pålidelig informeret af en ven om, at dette også fungerer. Nogle gange kan et problem med din Chrome-profil forårsage problemer med videoafspilning. Oprettelse af en ny Chrome-brugerprofil kan omgås det.
- Vælg Indstillinger i Chrome-menuen.
- Vælg Administrer andre mennesker fra feltet Personer, og vælg Tilføj person.
- Vælg et navn og et profilbillede og derefter Gem.
- Du bliver bedt om at logge ind ved hjælp af den nye persona
Hvis du ikke har en ekstra Google-konto, kan du også bruge Chrome som gæst. Du kan enten logge ud af Chrome eller gå til Mennesker i indstillinger, vælge Administrer andre mennesker og Gennemse som gæst i bunden af popup-boksen.
Prøv at bruge en anden browser eller Netflix-appen
Du er muligvis knyttet til Chrome, men den er ikke knyttet til dig. Hvis det ikke fungerer korrekt med Netflix, kan du prøve en anden browser. Hvis du bruger Windows, kan du prøve Netflix-appen. Det er blevet redesignet og meget forbedret og fungerer nu meget godt.
En af disse rettelser skal gøre det, hvis Netflix ikke fungerer i Chrome. Har du andre forslag? Fortæl os om dem nedenfor, hvis du gør det!
