At få din Facebook-konto hacket er ekstremt frustrerende, og det kan føre til misforståelser. Men nogle hackere går videre, og de sletter kontoen helt. Hvis dette skete for mere end 30 dage siden, er din eneste mulighed at oprette en ny konto.
Se også vores artikel Sådan får du en hacket konto tilbage fra Facebook
Men hvis sletningen skete for mindre end en måned siden, har du muligvis stadig en chance for at gemme din konto. Lad os se, hvad du skal gøre.
Sådan gendannes en hacket og slettet konto
Den gode ting ved sletning af kontoen er, at Facebook ikke sletter det med det samme. I stedet holder kontoen "i live", men gør den usynlig for dine venner i en periode på 30 dage. Her er, hvordan du går ud på at gendanne en hacket og slettet konto.
Adgangskode og e-mail blev ikke ændret
Der er en lille chance for, at hackeren har glemt at ændre dine login-data, før de har slettet kontoen. Hvis det er tilfældet, er det her, hvad man skal gøre for at genaktivere og genvinde adgangen til din konto.
- Åbn browseren på din computer og gå til https://facebook.com. Hvis du er på en smartphone eller tablet, skal du starte Facebook-appen.
- Indtast derefter din e-mail og adgangskode. Hvis du plejede at logge ind med dit telefonnummer, skal du indtaste dit telefonnummer i stedet.
- Klik eller tap på knappen Log ind.
Hvis det er lykkedes dig, skal du se alle dine kontakter, fotos, indlæg osv. - forudsat at hackeren ikke har slettet dem.
Adgangskode blev ændret
Det mest almindelige scenarie, især med uerfarne hackere, er, at de kun ændrer adgangskoden. Selvom du ikke vil være i stand til at genaktivere din konto med den gamle adgangskode, kan du stadig få din konto tilbage. Sådan gør du.
- Åbn browseren på din computer og naviger til Facebooks hovedside. Hvis du er på en smartphone eller tablet, skal du starte Facebook-appen.
- Indtast dine gamle loginoplysninger og klik / tap på Log ind.
- Facebook viser dig derefter en skærm med adgangskodefeltet indrammet i rødt og med ikonet Udropsmærke.
- Klik eller tap på knappen Gendan din konto.
- Vælg den e-mail-konto, du har tilknyttet Facebook.
- Du modtager en e-mail med en sekscifret kode. Skriv det i feltet "Indtast kode", og klik eller tryk på for at fortsætte.
- Du bliver derefter bedt om at angive en ny adgangskode til din konto. Indtast den nye adgangskode. Sørg for, at det er en stærk. Brug specialtegn, bland store og små bogstaver, og smid også nogle tal ind.
- Tryk på eller klik på knappen Fortsæt.
- Derefter vil du se en meddelelse, der fortæller dig, hvornår din konto bliver slettet, hvis du ikke annullerer sletningen. Husk, at inddrivelse efter denne dato vil være umulig.
Hvis du ikke kan få adgang til din e-mail
Lad os sige, at hackeren var lidt mere grundig end i det foregående tilfælde, og at de har deaktiveret din adgang til den e-mail-konto, du bruger til at logge ind på Facebook. Du har stadig en måde at få din konto tilbage på. Først skal du kontrollere, om adgangskoden stadig er gyldig.
- Åbn browseren på din computer, eller start Facebook-appen på din mobile enhed.
- Når Facebooks hovedside åbnes, skal du klikke på dit profilbillede (i mobilappen).
- Hvis du er på en computer, skal du indtaste den sidste adgangskode, du brugte. Hvis hacker ikke har ændret det, tillader Facebook dig at annullere sletning af din konto.
- Hvis du bruger appen, skal du indtaste den sidste adgangskode, du har brugt. Hvis det tjekker ud, viser Facebook dig meddelelsen Bekræft din identitet. Tryk på Kom i gang. Du vil derefter se meddelelsen om, hvornår din konto blev planlagt til sletning.
- Tryk på indstillingen Annuller slet.
Men hvad nu hvis hacker ændrede alt?
Både e-mail og adgangskode blev ændret
Hvis hackeren var grundig, og de har ændret både e-mail og adgangskode, kan du prøve at gendanne din konto med dit telefonnummer. Sådan fungerer det på en computer.
- Start browseren, og gå til Facebooks hovedside.
- Indtast de sidste legitimationsoplysninger, der fungerede, og klik på Log ind.
- Klik på indstillingen Gendan din konto på skærmbilledet til bekræftelse af adgangskode.
- Marker indstillingen "Send kode via SMS".
- Når du får teksten, skal du kopiere koden til feltet Indtast kode og klikke på Fortsæt.
- Indtast en ny adgangskode, og klik på Fortsæt.
- Klik på Annuller sletning.
Smartphone-brugere skal gøre følgende.
- Start appen.
- Tryk på indstillingen Find din konto.
- Marker indstillingen "Bekræft via SMS", og tryk på Fortsæt.
- Vælg, om du vil være logget på andre enheder eller ej, og tryk så på Fortsæt.
- Opret en ny adgangskode, og tryk på Fortsæt.
- Tryk på Kom i gang på skærmen Bekræft din identitet.
- Tryk på Annuller sletning.
Hvis ingen af metoderne hjalp, skal du rapportere, at din konto blev hacket til Facebook.
Pas på dig selv
Når du har gendannet din konto, skal du sørge for at oprette en super-stærk adgangskode. Overvej også at ændre den tilknyttede e-mail og tilføje 2-faktor godkendelse for at gøre fremtidige hacks endnu mindre tilbøjelige til at ske.
Er din konto nogensinde blevet hacket, og kunne du få den tilbage? Fortæl os om dine oplevelser i kommentarerne herunder.
