Du ville ikke være den første person til at tro, at Facebook er meget skuffende, når det kommer til kundeservice og teknisk support. Der er intet nummer at ringe til, ingen support til live chat, intet der kan hjælpe dig eller guide dig gennem tekniske vanskeligheder.
For at tilføje fornærmelse mod skade er der heller ikke nogen mangel på fejl med verdens førende sociale medieplatform. Når Facebook Marketplace holder op med at fungere korrekt, kan ting blive endnu mere frustrerende, da nogle mennesker er afhængige af det for at tjene til livets ophold.
Her er nogle af grundene til, at Marketplace muligvis ikke fungerer for dig, og nogle tip til, hvordan du prøver og afhjælpe situationen.
Hvor finder jeg markedspladsikonet på enhver platform
Desktop-brugere kan finde Marketplace-ikonet til venstre på deres Facebook-side lige over genveje-menuen.
For brugere, der logger ind ved hjælp af Android-enheder, skal Marketplace-ikonet være placeret øverst på appen. iOS-brugere finder ikonet i bunden af appen.
Under alle omstændigheder bør skiftet mellem forskellige enheder og platforme på grund af markedspladsikonets særpræg ikke gøre det vanskeligere at finde.
En fælles årsag til ikonet for det fraværende markedsplads
Først og fremmest skal du forstå, at Facebook har en uskrevet politik, der favoriserer aktive konti, når det kommer til Marketplace-adgang. Derfor, hvis du har oprettet en konto for kun to dage siden og ikke har gjort noget med den undtagen forsøgt at få adgang til Markedspladsen, kan du muligvis blive låst ud af den med vilje.
Åbn markedspladsen fra menuen
Generelt skal Marketplace-ikonet være synligt i Facebook-appen. Men hvis det ikke er, er der ingen grund til at antage, at Marketplace er nede, eller at du har været begrænset adgang til det. Du kan blot prøve at få adgang til den i menuen i stedet.
- Få Facebook-appen op
- Tryk på menuikonet med tre linjer
- Tryk på "Se mere"
- Find og tap på markedspladsikonet
Tag den lange vej
Som tidligere nævnt ønsker Facebook at se, at konti er aktive. En måde at fremskynde processen med at få adgang til Marketplace-funktionen er at slutte sig til forskellige køb / sælg-grupper på Facebook.
Du kan deltage i grupper fra hvor som helst i verden, der har forbindelse til markedspladsen, men det kan være bedst at undersøge regionale eller lokale grupper først. Begynd på at interagere med et par egne indlæg.
Dette bør øge dine chancer for at låse op for det mystiske forsvindende ikon for Marketplace.
Håndtering af geografiske og sproglige begrænsninger
Desværre er det muligt, at selv som Facebook-kontoindehaver over 10 år, har du muligvis stadig ikke adgang til Markedspladsen.
Der er to ting, du kan prøve at gøre. Først og fremmest skal du sørge for, at dit Facebook-standardsprog er indstillet til engelsk. Gå til engelsk (USA) bare for at være på den sikre side.
For det andet skal du sørge for, at dit land eller din placering ikke er låst uden for markedspladsen. Du kan finde listen over accepterede placeringer ved hjælp af Google eller ved at sende en anmodning via Facebook-supportsiden. Skift din placering eller land til en accepteret placering.
De, der ofte rejser til udlandet, vil sandsynligvis miste adgangen til markedspladsen. Når du ændrer din Facebook-placering, tilsidesætter de nye positionsdata landedataene. Dette gør det muligt for dig at blive låst ud af markedspladsen.
Opdater Facebook-appen
Hvis du forsøger at bruge Marketplace fra din Android eller iPhone uden succes, kan du overveje at opdatere appen til dens nyeste version. Besøg Play Store eller App Store, find Facebook-appen og kontroller, om der er en opdatering tilgængelig. Hvis der er, skal du downloade det, da dette kan gøre Marketplace tilgængelig igen.
Facebook Marketplace er fantastisk undtagen når det ikke er
Vi håber, at rådgivningen hjælper dig med at tackle de problemer, du har haft. Hvad er de mest almindelige problemer, du står overfor, når du beskæftiger dig med Facebook's Marketplace? Fortæl os venligst i kommentarerne herunder.
