Brugere af LG V30 ser ud til at have hyppige problemer med skærmen ikke tændt. Med andre ord fungerer displayet slet ikke på trods af, at knapperne lyser. Dette kan ske efter at have været i dvaletilstand i en længere periode, hvor skærmen ikke vågner op. Derudover bliver skærmen undertiden sort tilfældigt. Der er flere måder at løse disse problemer på, og vi har skitseret dem for dig nedenfor.
Tænd / sluk-knap
En mulig årsag til displayproblemer kan være en strømfejl. For at teste for strømfunktioner skal du trykke på tænd / sluk-knappen flere gange for at sikre dig, at den fungerer korrekt. Sluk og tænd for telefonen, og se, om problemer med displayet fortsætter. Hvis en enkel nulstilling ikke fungerer, skal du fortsætte med at læse for andre mulige løsninger.
Start til Safe Mode
Safe Mode starter telefonen med begrænset software, der kører, så du kan finde tekniske og hardware problemer. Nogle gange kan installerede apps forårsage hardwareproblemer, så hvis opstart i sikker tilstand eliminerer problemet, ved du, at det er forårsaget af en app eller et stykke software. Sådan starter du i sikker tilstand:
- Tryk og hold på lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knapperne på samme tid
- Du ser et LG V30-logo vises, på hvilket tidspunkt du skal frigøre tænd / sluk-knappen og derefter trykke på og holde lydstyrke-knappen nede. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil startprocessen er afsluttet
- LG V30 begynder at starte i sikker tilstand, og disse oplysninger vises på bunden af skærmen
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Gendannelsestilstand er en speciel måde at starte en Android-enhed på, der ligner sikker tilstand, men med mere funktionalitet. Gendannelsestilstand kører på en helt separat partition på din enhed, så du kan køre en komplet fabriksindstilling fra denne tilstand. Gendannelsestilstand kan også bruges til at rydde cachen eller foretage opdateringer. Sådan starter du op til gendannelsestilstand på LG V30:
- Sluk for din telefon
- På samme tid skal du holde lydstyrken op, tænd / sluk og hjemmeknapper nede
- Når du føler telefonen vibrere, skal du kun slippe tænd / sluk-knappen, mens du fortsætter med at holde lydstyrken op og hjemmeknapperne
- Dette vil starte telefonen i gendannelsestilstand. Brug herfra lydstyrkeknapperne til at navigere i menuerne. Naviger til “Wipe Cache Partition”, og vælg den ved at trykke på tænd / sluk-knappen. Bekræft ved at trykke på tænd / sluk-knappen igen
- Dette rydder din cache. Genstart telefonen og afslutter gendannelsestilstand
Få teknisk support
Hvis ingen af disse indstillinger løser dit skærmproblem på LG V30, er den bedste ting at gøre med at bringe din enhed til forhandleren eller et autoriseret værksted. De kan kontrollere for materielle eller fabriksdefekter og derefter reparere eller udskifte din enhed.
