For ejere af LG G7 har der været rapporter om, at skærmen på deres enhed ser ud til at have en funktionsfejl og ikke vises på deres enhed. Dette er også efter, at enheden er blevet bekræftet at være tændt, fordi tastaturlamperne er tændt. Andre brugere har også de samme problemer, men i forskellige tilfælde. Den første ting, du kan kontrollere, er, at din enhed ikke har et batteriproblem og fortsæt med at tilslutte den til en stikkontakt for at sikre dig. Hvis et dødt batteri udelukkes, kan du prøve de forskellige løsninger, som vi viser dig i dag.
Sådan rettes LG G7 ikke tændt
Du vil sandsynligvis være på din vej for at få teknisk hjælp. Men her er et par enkle ting, du kan prøve at fejlfinde strømproblemet på din LG G7.
Tryk på tænd / sluk-knappen
Gør det til en prioritet at teste din tænd / sluk-knap og se, om der er en fejlfunktion. Prøv det flere gange for at finde ud af, om noget ændrer sig, eller om dit problem er løst. Du kan fortsætte med at læse resten af vores guide for at kende andre måder, du kan prøve, hvis denne Power-knap-fix ikke fungerer.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Disse trin for trin instruktioner får din LG G7 til gendannelsestilstand ved at starte din enhed op:
- Tryk på og hold knapperne Hjem, Lydstyrke op og Tænd samtidig
- Når din enhed vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig trykker på de to andre knapper, og vent, indtil skærmen til Android gendannelse vises
- Marker "tør cache-partition" med knappen "Volumen ned" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den
- Når du er færdig med at rydde cache-partitionen, genstarter LG G7 automatisk
Start til Safe Mode
For at finde ud af, om en anden app fra tredjepart forårsager problemet, skal du starte din enhed i "Safe Mode". I denne tilstand kører din enhed kun på de indbyggede apps. Dette giver dig mulighed for at se, om andre apps virkelig er problemet.
- Tryk og hold på tænd / sluk-knappen på samme tid
- Når LG-skærmen vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og derefter trykke på lydstyrke-knappen nede
Fabriksindstil LG G7
Den sidste metode, du kan udføre for at løse dette problem, er at udføre en fabriksindstilling på. Det anbefales, at du sikkerhedskopierer alle dine vigtige filer, inden du fortsætter med denne procedure. Dette kan medføre, at data slettes. Her er en guide til, hvordan fabriksindstilles LG G7 .
Få teknisk support
Hvis ingen af ovenstående trin af en eller anden grund har hjulpet med at løse problemet, er det nu på tide at tage din smartphone til din forhandler for at få det kontrolleret. Bed en autoriseret tekniker om at foretage en korrekt diagnose, kontrollere enheden for skader osv. Hvis din enhed stadig er under garanti, kan du fortsætte med at indgive et krav hos din forhandler, bare præsentere de nødvendige dokumenter til en problemfri transaktion med din forhandler.
