Forfatter og tidligere adman Ken Segall hævder, at Apple muligvis har mistet sin fordel i markedsføringen. Segall, der hjalp med at udvikle Apples berømte "Tænk forskelligt" -kampagne i slutningen af 1990'erne, påpeger, at dagene med Apples humoristiske "Få en Mac" -kampagne for længe er gået, og at den nye æra med produktfokuseret markedsføring favoriseret i Cupertino viser sig langt mindre effektiv mod den mobile rival Samsung.
Selvom du stadig kan argumentere for, at Mac'er og i-enheder har masser af appel, kan du ikke argumentere for, at Apple stadig er uberørelig, når det kommer til reklame. Faktum er, at det berøres - ofte og effektivt - af ingen anden end Samsung.
Denne nye virkelighed, hævder Segall, skyldes både Samsungs vilje til at bruge en enorm mængde penge på annonceplacering, såsom massive Super Bowl-kampagner, såvel som det koreanske selskabs omfavnelse af den lighjedsomme og humoristiske tone, som Apple engang tog mod Microsoft . Segall mærker dette som en "dobbelt-tøndet tilgang til kreativitet og store udgifter."
I modsætning hertil er Apples annoncer blevet langt mere sterile og med få undtagelser mangler både humoren i Get a Mac-annoncerne og inspiration fra Think Different-kampagnen.
Samsungs angreb på Apple og virksomhedens dedikerede fans har bestemt flævet nogle fjer, men for gennemsnitlige forbrugere er humor og besynderighed af Samsungs annoncer langt mere tiltalende end endnu 30 sekunder af en Apple-enhed på en hvid baggrund.
Som Segall påpeger, kunne “indsatsen ikke være højere” for Apple. Virksomheden er fortsat ekstremt rentabel, men ser sin markedsandel skrumpe ned i afgørende mobilkategorier, mens Android skyrockets. Apple bør ikke være bekymret for markedsandel, men virksomheden risikerer at miste den næste generation af mobile brugere, der nu betragter det som "uafkølet" sammenlignet med Microsoft og Samsung, hvis det ikke kan fremlægge en mere tiltalende marketingmeddelelse.
