Problemer med indgående opkald er overraskende almindelige med iPhones. Heldigvis er der et par hurtige rettelser, der kan hjælpe dig med at gendanne dine opkald til det normale. I de fleste tilfælde har folk de forkerte indstillinger på deres iPhone, der forhindrer indgående opkald i at komme igennem til dem.
Her er nogle enkle rettelser, der kan hjælpe dig med at få dine indgående opkald hurtigt tilbage.
Flytilstand
Du har muligvis ved en fejltagelse slået til flytilstand på din telefon. Dette er en af de tavse tilstande, der forhindrer indgående opkald i at komme igennem. Du kan hurtigt kontrollere, om tilstanden er aktiveret ved at stryge op fra din startskærm.
Svejning op fører dig til Kontrolcenter. Hvis flyikonet er orange, er flytilstand tændt. Du kan slå det fra ved at trykke på ikonet.
Forstyrr ikke tilstand
“Forstyrr ikke” er en anden lydløs tilstand, der muligvis er årsagen til, at du ikke modtager opkald. Du kan stryge op og kontrollere, om tilstanden er aktiveret i Kontrolcenter. Halvmåneikonet symboliserer tilstanden "Forstyrr ikke", og hvis ikonet er hvidt med en lilla måne, er denne tilstand slået til.
Bare tryk på ikonet for at deaktivere tilstanden. Du skal vide, at "Forstyrr ikke" kan planlægges, så du skal også kontrollere indstillingerne. Sådan gør du det:
1. Åbn indstillingsappen
Tryk for at åbne appen Indstillinger og stryg op, indtil du kommer til Forstyrr ikke.
2. Sluk for “Forstyrr ikke” -indstillingerne
Når du er inde i menuen, skal du sørge for, at alle skifter ved siden af alle indstillinger er slået til, inklusive den ved siden af indstillingen ”Planlagt”.
Viderestilte opkald
Dine indgående opkald videresendes muligvis til et andet nummer, så du kan ikke modtage dem på din iPhone XS. Du skal tage følgende skridt for at sikre, at dine opkald ikke viderestilles:
1. Start indstillingsappen
Når du er inde i appen Indstillinger, skal du stryge ned til telefonmenuen og trykke på for at åbne den.
2. Tryk på Viderestilling
Gå ind i afsnittet Viderestilling af opkald i telefonmenuen, og sørg for, at knappen ud for videresendelsesindstillingen er slået fra. Hvis det er nødvendigt, kan du nemt gå tilbage til videresendelsesindstillingen og hurtigt nulstille videresendelsesnummeret.
Andre opkaldsrelaterede problemer
Årsagen til, at du ikke modtager nogen opkald på din iPhone XS, kan være noget andet end software-relateret. Her er nogle af de almindelige problemer, der kan forhindre opkald i at komme igennem til dig:
SIM- kort
Der kan være noget galt med dit SIM-kort, så du skal tage det ud af telefonen til inspektion. Fjern kortet forsigtigt fra bakken, og kontroller, om det har nogle mangler eller skader. Du kan også tørre kortet forsigtigt af med en tør klud, før du sætter det tilbage i telefonen.
Carrier- problemer
Nogle gange har din operatør muligvis problemer med netværk eller tilslutningsmuligheder i slutningen. Det er således klogt at komme i kontakt og se, om problemet er med dem.
Det sidste opkald
De ovennævnte rettelser skal hjælpe dig med let at gendanne indgående opkald på din iPhone XS, men hvis de ikke klarer at reparere problemet, skal du muligvis gøre en hård nulstilling på din telefon. Hvis du stadig ikke kan modtage opkald, selv efter en nulstilling, ville det være klogt at tage telefonen til et telefonværksted for at finde ud af problemet.
