På trods af, at smartphones konstant bliver større og stærkere, er tablets stadig også meget populære. Det, der gør alle disse enheder så gode, er fleksibiliteten, der følger med at downloade de apps, du vil have. Uden App Store ville iPad ikke være i nærheden af så god eller funktionel som den er. Med det i tankerne skal der være noget, du kan gøre, når din iPad ikke er i stand til at oprette forbindelse til App Store, ikke?
Se også vores artikel Sådan kontrolleres garantidækning på iPhone og iPad
Heldigvis er der mange forskellige løsninger at prøve, og denne artikel vil undersøge de fleste af dem. Vi har arrangeret de potentielle løsninger fra nemmeste til sværeste og i den rækkefølge, du skal henvende dig til.
Kontroller din forbindelse
hurtige links
- Kontroller din forbindelse
- Kontroller systemstatus
- Glem et WiFi-netværk
- Opret forbindelse til et andet WiFi-netværk
- Log ud og log ind igen
- Tving opdatering
- Genstart din iPad
- Skift dato
- Opdater iOS
- Nulstil indstillingerne
- Hold forbindelsen gående
Fra det mest åbenlyse, skal du være online for at kunne oprette forbindelse til App Store. Selv hvis du er overbevist om, at du er tilsluttet internettet, kan du aldrig være for sikker, så kontroller endnu en gang.
Kontroller systemstatus
En anden ting, du kan gøre lige ved bat, er at se, om det er App Store, der er nede. Besøg Apples systemstatusside for at kontrollere dette. Måske var nogle af deres servere gået et øjeblik, inden du kom ind i App Store, så du bliver muligvis nødt til at vente et stykke tid. Siden Systemstatus er ikke for hurtig, da den opdateres i løbet af minutter snarere end sekunder.
Glem et WiFi-netværk
Du ved aldrig, om en lille fejl forhindrer dig i at oprette forbindelse, så prøv at glemme dit WiFi-netværk, og forbind derefter igen igen efter et stykke tid. For at gøre dette, gå til “Indstillinger” og fortsæt til “WLAN.” Vælg dit WiFi-netværk ved at trykke på udråbstegn-ikonet ved siden af. Vælg "Glem dette netværk" og vent lidt, før du prøver at oprette forbindelse igen.
Opret forbindelse til et andet WiFi-netværk
Du er tilsluttet internettet, men kan stadig ikke oprette forbindelse til App Store med et trådløst netværk? Måske er du på et netværk, der er konfigureret til at blokere nogle websteder og tjenester. Hvis der er et andet WiFi-netværk i din nærhed, kan du prøve at se, om det hjælper.
Log ud og log ind igen
Denne er temmelig selvforklarende. For at logge ud skal du gå til “Indstillinger” og finde “iTunes & App Store.” Tryk derefter på Apple ID. Vent lidt, før du logger ind med dit Apple ID og din adgangskode.
Tving opdatering
Vidste du, at du kan tvinge opdatering af en app? Prøv at gøre dette til App Store ved at trykke på navigationslinjen i bunden af skærmen ti gange. Du ved, hvornår du har gjort det, da appen sandsynligvis enten viser en meddelelse om, at den indlæses, flimrer eller endda bliver tom.
Genstart din iPad
Genstart af en enhed er en velkendt løsning til de fleste enheds problemer, og det ser ikke ud til at være anderledes i tilfælde af iPad. Du kan altid prøve at tvinge den til at genstarte ved at holde “Hjem” og “Power” -knapperne nede sammen, indtil Apple-logoet vises. En skyder vises på forhånd, men stryg den ikke, bare hold knapperne inde.
Skift dato
For nogle brugere synes det bare at hjælpe at slå funktionen til automatisk at indstille tid og dato og tænde for den igen. Nogle gange kan det også være nødvendigt, at du udløser en fejlmeddelelse, mens du gør det for at løse problemet. Sådan kontrollerer du, om du er i denne lejr:
- Gå til “Indstillinger”.
- Fortsæt til “Generelt.”
- Vælg "Dato og tid."
- Sluk for indstillingen "Indstil automatisk".
- Skift datoen til et år forud for den nuværende.
- Gå tilbage til startskærmen, og prøv derefter at åbne App Store. Chancerne er, at du får en fejlmeddelelse.
- Vend tilbage til indstillingerne for "Dato & tid" og tænd for "Indstil automatisk" indstillingen igen. Prøv at oprette forbindelse til App Store igen.
Opdater iOS
Ligesom genstart af en enhed er det ikke ualmindeligt, at opdatering af operativsystemet løser problemet, så prøv at opdatere iOS. Sådan kan du se, om din iOS er opdateret og opdatere den om nødvendigt:
- Gå til “Indstillinger”.
- Gå videre til “Generelt”.
- Vælg "Softwareopdatering." Du får besked, hvis din enhedssoftware er opdateret.
- Hvis der er en iOS-opdatering tilgængelig, skal du trykke på "Download og installer." Du bliver sandsynligvis også nødt til at indtaste din adgangskode samt acceptere betingelserne og betingelserne.
- Enheden skal downloade opdateringen, før den installeres, så du stadig kan gøre, hvad du vil i mellemtiden. Du får besked, når opdateringen downloades.
- Gå tilbage til "Softwareopdatering" -indstillingerne, tryk så på "Installer nu", eller vælg "Senere." Du kan derefter vælge, om du vil have enheden til at minde dig om opdateringen senere eller installere opdateringen natten over. Hvis du vælger sidstnævnte, skal du sørge for, at din enhed er tilsluttet og oplades.
Nulstil indstillingerne
Hvis alt andet mislykkes, skal du nulstille enten dine netværksindstillinger eller alle enhedsrelaterede indstillinger. Proceduren er den samme for begge disse indstillinger:
- Gå til “Indstillinger”.
- Gå videre til “Generelt”.
- Find "Nulstil."
- Tryk på "Nulstil netværksindstillinger", hvis du ikke har prøvet at gøre dette endnu. Hvis det ikke hjalp, kan du prøve at gå med "Nulstil alle indstillinger."
Hold forbindelsen gående
Løsning af et forbindelsesproblem bør ikke være for meget af et problem, da det normalt er en eller anden mindre fejl eller fejl, der er den skyldige. Det er meget sandsynligt, at en af disse metoder fungerer, men hvis ingen af dem gør det, kan du altid kontakte Apple og tage det derfra.
Har du nogensinde oplevet et lignende problem? Hvad er den første ting, du normalt gør i disse tilfælde? Fortæl os det i kommentarerne herunder.
