Hvem ringer du, når din smartphone bliver helt stum? Vi ved ikke antallet, men vi kan bestemt kaste lys over dette frustrerende problem og hjælpe dig med at fejlfinde, når din HTC U11 pludselig nægter at producere nogen lyd overhovedet.
Mangel på lyd kan ske af en god masse grunde, som ikke kun inkluderer buggy-software, men også angiver nogle mulige hardwareproblemer. I nogle tilfælde er grunden imidlertid mindre kompliceret.
Lad os fortsætte med tipene til at prøve at gendanne lyd til din HTC U11.
TRIN 1: Dirtcheck
Nogle gange er du nødt til at få det grundlæggende ud af vejen først, som f.eks. At rengøre dine højttalere. Så dumt som det lyder, kan der være noget snavs, der blokerer dem. Du kan bare prøve at køre en vatpind over dem, eller du kan købe en dåse med trykluft og sprænge snavs ud af højttalerne. Hvis din U11-dæksel blokerer dine højttalere, skal du prøve at fjerne det og teste for at være sikker. Dette kan fungere, især når lyden fra din telefon er dæmpet eller meget stille.
TRIN 2: Kontrol af lydstyrkekontrol
Hvis du overhovedet ikke kan høre lyden, skal du også kontrollere dine lydstyrkekontroller. Nogle gange er de enkleste løsninger dem, der gør jobbet. Først skal du trykke på tasterne Volume Up og Volume Down for at se, hvor din lydstyrke er indstillet til.
TRIN 3: DND Mode Check
Det er det næste trin at kontrollere dine U11s indstillinger for ikke forstyrr (DND). Skub to fingre nedad fra toppen af telefonens skærm, og tryk på ikonet " Forstyrr ikke " for at skifte mellem lydløs tilstand til og fra.
TRIN 4: Kontrol af flytilstand
Et andet vigtigt trin er at kontrollere, at du ikke aktiverede flytilstand ved et uheld. Selvom det ikke ville afbryde lyden i sig selv, ville det deaktivere din internetadgang såvel som enhver Bluetooth-forbindelse. Hvis du bemærkede pludselige lydproblemer, når du ser en streaming video, eller dine trådløse hovedtelefoner blev afbrudt - er det sandsynligvis grunden.
TRIN 5: Blød nulstilling
Nogle gange er en enkel genstart af din HTC U11 nok til at løse lydproblemer. Alt hvad du skal gøre er at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede og derefter trykke på Genstart .
Hvis din telefon ikke svarer, når du berører skærmen eller trykker på knapperne, skal du trykke på og holde tænd / sluk og lydstyrke nede, indtil enheden vibrerer og derefter frigør begge knapper. Det kan tage op til 15 sekunder, før vibrationen starter.
TRIN 6: Kontroller for opdateringer
Der er en chance for, at du oplever lydproblemer på grund af en systemsoftware-fejl. Sørg for, at din HTC U11 er online, skub derefter op fra startskærmen, og find og tryk på Indstillinger . Tryk derefter på Om, vælg Softwareopdateringer, og tryk derefter på Kontroller nu .
TRIN 7: Ryd app-cache og / eller appdata
Nogle apps forårsager muligvis problemer på din telefons system, der direkte påvirker højttalerne. Hvis alt andet mislykkes, kan du således prøve at rense din applikationscache. Hvis du har mistanke om, at en bestemt app muligvis blokerer for lyde, kan du bruge indstillingen Ryd appdata til kun at rense dens cache. Husk dog, at dette vil udslette dine logins, præferencer og andre personlige data, du har gemt til den bestemte app.
TRIN 8: Nulstilling af fabrikken
Dette skal bruges som en sidste udvej til gendannelse af din lyd. En fabriksnulstilling bringer din telefon til en lignende ny tilstand, og det betyder også, at du mister alle dine data . Du skal tage backup af din HTC U11, før du forsøger at løse problemet på denne måde.
Konklusion
Hvis ingen af ovenstående løsninger hjalp, skal du kontakte HTC kundesupport for at finde ud af om dine muligheder. Ligegyldigt hvad du beslutter dig for, skal du sørge for at tage sikkerhedskopi af din telefon, før du sender den til reparation. I mange tilfælde kan du være heldig og få problemet løst under din eksisterende garanti.
Har du nogensinde haft et lydrelateret problem på din HTC U11? Hvordan løste du det? Del dine oplevelser i kommentarfeltet nedenfor.
