Som de fleste andre telefoner på markedet kan din HTC U11 undertiden sidde fast i en genstartsløjfe. På grund af, at din telefon konstant genstarter, kan du muligvis ikke engang komme til startskærmen.
Fortsæt med at læse for at finde ud af mulige løsninger, du kan prøve at løse dette problem.
Problemer med operativsystemet
Hvis du ser en rød trekant med et udråbstegn på din HTC U11-skærm, HTC-logoet eller en stænkskærm med en meddelelse fra din udbyder, betyder det, at din telefon har problemer med at starte OS.
I sådanne tilfælde skal du bruge en speciel knapkombination til at tvinge en genstart, som muligvis giver dig mulighed for at komme til startskærmen. Der er tre kombinationer at prøve:
-
Hold lydstyrke nede og strøm nede på samme tid. Slip dem, når telefonen vibrerer.
-
Hold lydstyrke op og strøm nede på samme tid. Hold dem inde, indtil din U11 genstarter.
-
Hold lydstyrke op, lydstyrke nede og tænd / sluk- knapper på samme tid i cirka 2 minutter.
Hvis du tilfældigvis befinder dig i Bootloader- menuen eller Downloadtilstand, skal du bruge lydstyrke op / ned- knapper til at navigere til enten Genstart eller Fastboot- indstilling og vælge det med tænd / sluk- knappen.
Advarsel : Brug ikke andre valgmuligheder, da det kan miste din telefon.
Gendan fabriksindstillinger
Hvis det forrige trin ikke hjalp, skal du muligvis nulstille din U11 til fabriksindstillinger. Uden adgang til startskærmen skal du gøre det ved hjælp af hardwareknapper:
TRIN 1 : Sluk for telefonen - hold strømmen nede i 3 sekunder, og vælg derefter sluk .
TRIN 2 : Hold lydstyrken nede (for nogle telefoner er det muligvis lydstyrke op i stedet for) og tryk på tænd / sluk- knappen for at tænde din U11. Hold dem inde, indtil HTC-logoet vises, og slip derefter begge.
TRIN 3 : Tryk på Volume Down for at navigere til Factory Reset, og tryk derefter på Power for at vælge det.
Hvis du bliver bedt om at bekræfte på det tidspunkt, skal du bruge Volume Down til at rulle til Ja og trykke på Power .
Advarsel : Brug ikke andre indstillinger, da det kan miste din telefon eller annullere din garanti.
Vigtig note : Fabriksindstilling sletter alle dine data, filer og medier fra telefonens lager. Du mister dem permanent og vil ikke være i stand til at gendanne dem, medmindre du tidligere har synkroniseret eller sikkerhedskopieret dem. Sørg for kun at fortsætte med en fabriksindstilling , når du er sikker på, at du har sikkerhedskopieret alle vigtige data.
Konklusion
Som med enhver moderne elektronisk enhed er din U11 også sårbar over for potentielle softwareproblemer og andre former for funktionsfejl, inklusive kontinuerlig genstart. Det er meget vigtigt at tage backup af alle dine data regelmæssigt, så de ikke går tabt, når din telefon sidder fast i den uendelige sløjfe.
Du kan være heldig og klare at løse problemet med bare en blød nulstilling. Hvis det mislykkes, er alt, hvad du kan gøre, at nulstille telefonen, hvilket betyder, at alle de data, der er gemt på enheden, slettes.
Hvis fabriksindstillingen også mislykkes, er den eneste mulige mulighed at blinke din U11, dvs. gendanne den til lager firmware. Dette bør gøres af en professionel, da der er risiko for at miste telefonen, hvis den blinkende mislykkes. Forsøg ikke den rute, medmindre du ved, hvad du laver.
Har du oplevet en genstartsløjfe på din HTC U11? Hvordan løste du det? Del detaljerne i kommentarfeltet nedenfor.
