Nogle gange har HTC One A9 Aero en sort skærm, når du har tændt for smartphonen. Problemet er, at HTC One A9-knapperne lyser som normalt, men skærmen forbliver sort, og intet vises. HTC One A9-skærmen tændes ikke tilfældigt for forskellige mennesker, men det almindelige problem er, at skærmen ikke vågner. Der er flere forskellige måder at forsøge at løse HTC One A9-blankskærmsproblemet, følg instruktionerne herunder for at lære, hvordan du fikserer HTC One A9 sortskærm, der ikke tænder for problemet.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får HTC One A9 til gendannelsestilstand ved at starte smartphone op:
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Home og Power samtidigt
- Efter at telefonen har vibreret, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper inde, indtil skærmen til Android gendannelse vises.
- Brug knappen "Volume Down" til at markere "wipe cache-partition" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstarter HTC One A9 automatisk
Læs denne vejledning for en mere detaljeret forklaring af, hvordan man rydder cache på HTC One A9
Fabriksindstil HTC One A9
Hvis metoden ovenfor ikke hjalp dig med at løse problemet med sort skærm på HTC One A9, skal du forsøge at nulstille smartphonen fra fabrik til fabrik. Følgende er en guide til, hvordan fabriksindstilles HTC One A9 . Det er vigtigt at bemærke, at inden du går til fabriksindstilling af en HTC One A9, skal du tage sikkerhedskopi af alle filer og oplysninger for at forhindre, at data går tabt.
Få teknisk support
Hvis ingen af metoderne har fungeret i forsøget på at få HTC One A9 til at tænde med sortskærmen, foreslås det at tage smartphonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor den fysisk kan kontrolleres for skader. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres.
