Nogle gange kan apps være i konflikt med hinanden og forårsage problemer. Mange apps bruger cache-partitionen på en enhed til at gemme midlertidige data. Når to eller flere apps forsøger at bruge den samme sektor af cachen, kan det forårsage, at apps eller endda hele operativsystemet går ned. Hvis du har oplevet crash på din Moto Z2 Play, kan en sletning af cache-partitionen muligvis hjælpe med at løse dit problem. Sørg for at tage backup af dine data, og følg nedenstående trin.
Sådan slettes cache-partition på Moto Z2 Play
- Sluk for enheden
- Tryk samtidigt på tænd / sluk, hjem og lydstyrke op
- Fortsæt med at holde alle tre taster indtil Moto Z2 Play begynder at starte
- Du skal se ordene "Gendannelsestilstand" lagt på den normale startskærm
- Brug lydstyrketasterne til at navigere og tænd / sluk-tasten for at vælge
- Vælg "Slet cache-partition"
- Bekræft ved at vælge ja
- Genstart din enhed
Efter at have tørret cache-partitionen, og konflikter forårsaget af apps skal løses. Hvis denne proces ikke løser dit problem, ville det næste og mere drastiske trin være en genstart fra fabrikken.
