Nogle af Samsung Galaxy S8-brugere har med regelmæssige mellemrum rapporteret om et problem med hvid skærm i messaging-appen. Dette er bare en simpel fejl, især da enkel cache-rydning af messaging-appen hjælper med at løse fejlen. Der er to mulige forklaringer på, at du har brug for at løse den hvide skærmbug, der stadig vises, når du prøver at bruge messaging-appen på din Galaxy S8;
- Problemet er frustrerende, da det ikke er sådan, du forventer, at dine Samsung Galaxy S8-apps fungerer
- Udførelse af nulstilling af fabrikken er uundgåelig, hvis app-cache-clearing viser sig at være mislykket.
Hold et øjeblik, lad os først afklare, at det problem, du står over for, er nøjagtigt det samme, som vi håndterer lige nu.
Lad os overveje et eksempel, når du chatter via messaging-appen. Når du prøver at sende et emoticon, viser enheden en hvid skærm, der forhindrer dig i at se andre chatdetaljer. Det bliver også umuligt at se typemeddelelser derefter.
Du kan muligvis genstarte meddelelsesappen kun for at indse, at problemet stadig eksisterer. Hvis dette sker, ville den bedste løsning være at fortsætte som nævnt med løsningen. Dette kan hjælpe med at bringe paritet til det aktuelle spørgsmål og forhindre efterfølgende chatafbrydelser.
Rydning af Apps-data og app-cache
- Åbn appmenuen fra enhedens startskærm
- Tryk på indstillinger og gå til Sikkerhedskopiering og nulstilling
- Fortsæt ved at tappe på Factory Data Reset
- Nulstil derefter enhed
- Når låseskærmen er aktiveret, skal du indtaste din pinkode til adgangskoden.
- Tryk på muligheden Fortsæt
- Tryk nu på for at slette alle, og bekræft derefter denne handling.
Gendan fabriksindstillinger
Fabriksindstilling er delikat og lige så kompleks. Kompleksiteten er skabt af det faktum, at du skal få adgang til Android gendannelsestilstand. Lækkerheden skyldes, at du står for at miste alle data og indstillinger på din Samsung Galaxy S8-smartphone. Du skal derfor oprette en meget solid data-sikkerhedskopi for at undgå en sådan eventualitet.
Med denne vejledning lærer du at udføre en nulstilling af fabrikken under hensyntagen til den indledende proces med al databackup inklusive fotos, videoer og kontakter. Følg systematisk trinnene, da du uden data-sikkerhedskopi vil miste alle de vigtige data, der er gemt på din enhed.
