Mange Samsung Galaxy S8-brugere foretrækker at tekst fra deres smartphones i stedet for at foretage stemmekald. Og fra alle de SMS-apps, de har til rådighed, bruges ofte app-appen, den, der kommer forudinstalleret fra fabrikken.
Ikke desto mindre er den samme app den, der rapporteres, for at give bestemte tekstmeddelelsesfejl eller problemer. Da mange ejere af sådanne enheder ser ud til at rapportere, kan smartphones måske ikke være i stand til enten at sende eller modtage tekstbeskeder. Af og til kan Galaxy-enheden muligvis også vise nogle netværksmeddelelser eller fejlkoder, når du prøver at levere en meddelelse med den.
Som forventet kan det være et problem i forbindelse med selve appen eller hele enheden. Det kan være en korrupt cache eller data, nogle fejlkonfiguration og andre lignende problemer. Den gode nyhed er, at de fleste af dem kan håndteres af den gennemsnitlige bruger. Der kan komme en tid, hvor du erklærer dig selv ude af muligheder, og du bliver klart nødt til at bede om professionel hjælp. Indtil da har du dog muligheder:
6 måder at rette Samsung Galaxy S8-tekstmeddelelsesfejl på
Afhængig af årsagen til problemet kan du:
- Bekræft indstillingerne for appen Meddelelser;
- Kontroller kørselstilstanden for din Galaxy S8;
- Fjern SMS-tjenesten fra Apples iMessage;
- Ryd data og cache i appen Meddelelser;
- Ryd operativsystemets cache;
- Begynd at afinstallere dine seneste apps fra tredjepart;
- Opdater til den nyeste OS-version.
- Bekræft indstillingerne for appen Meddelelser
Det kan være, at du ved et uheld har ændret nogle indstillinger, der påvirkede tekstfunktionen. Hvis du husker at gøre det for nylig, skal du bare gå tilbage til indstillingerne og manuelt gendanne ændringerne. Hvis du ikke rigtig kan fortælle, hvilke indstillinger du har finjusteret, er det bedst at blot nulstille appen Meddelelser:
- Gå til startskærmen
- Tryk på Apps
- Vælg under Indstillinger
- Vælg applikationer
- Tryk på Application Manager
- Vælg på ALL
- Tryk på Meddelelser.
Nu når du har adgang til indstillingerne for din Messages-app, lige under Application Manager på Samsung Galaxy S8, skal du:
- Åbn fanen Lagring;
- Vælg indstillingen Ryd cache;
- Vælg Ryd data;
- Tryk på knappen Slet.
- Kontroller kørselstilstanden for din Galaxy S8
Det egentlige problem her ville være flytilstand. Hvis du har aktiveret det ved en fejltagelse, blokeres din telefon for at sende eller levere tekstbeskeder. Alt hvad du skal gøre er at deaktivere denne tilstand, og ting skal komme tilbage til det normale.
- Åbn afsnittet Indstillinger;
- Tryk på den flytilstand, der er anført der;
- Hvis den er slået til, skal du trykke på dens controller og skifte tilbage til Fra.
- Fjern SMS-tjenesten fra Apples iMessage
Denne handling vil især vedrøre Samsung Galaxy S8-brugere, der tidligere havde den aktuelle SIM på en Apple-enhed. Hvis det er tilfældet, og du bemærker, at du har problemer, når du prøver at smsse ikke-Apple-enheder eller modtage tekster fra Apple-enheder, kan det være, at du ikke har fjernet SMS-tjenesten fra den dedikerede iMessage-service af Apple.
- Gå ind på websiden til Apple iMessage Deregistration-tjenesten;
- Rul til afsnittet “Har du ikke længere din iPhone?”;
- Tryk på feltet Telefonnummer, og indsæt din telefon;
- Tryk på indstillingen Send kode;
- Så snart du modtager meddelelsen fra Apple, med bekræftelse af afregistreringskoden, skal du kopiere den kode;
- Indsæt det i feltet Bekræftelseskode;
- Tryk på Send.
- Ryd data og cache i appen Meddelelser
Bare i tilfælde af at det er en mindre fejl eller fejl med den aktuelle Messages-app, kan du også prøve at rydde dens data og cache. Til dette formål skal du gå tilbage til Application Manager under Indstillinger, Applications.
- Stryg til fanen Alle;
- Rul, indtil du finder din SMS-app, og vælg den;
- Tryk på Opbevaring;
- Vælg Ryd cache;
- Vælg Ryd data;
- Tryk på Slet.
- Ryd operativsystemets cache
Hvis dit operativsystem har brug for lidt opdatering, er det tilstrækkeligt at køre din Samsung Galaxy S8 i fejlsikret tilstand og overvåge dens opførsel derinde. At opleve de samme SMS-problemer i Safe Mode, som du gør i den normale kørselstilstand, betyder normalt, at det er operativsystemet, der kan bruge en wipe cache-partition.
- Tryk på tænd / sluk-knappen og hold den nede.
- Slip det, når du ser Samsung Galaxy S8-logoet på skærmen;
- Tryk og hold på, straks derefter, knappen Volumen ned;
- Slip den kun, når telefonen er færdig med at genstarte;
- Hvis du ser tekst i fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne, er du inde.
Brug din telefon som normalt, og prøv at sms eller modtag beskeder. Hvis du har problemer, skal du bruge funktionen til at tørre cache-partition.
- Begynd at afinstallere dine seneste apps fra tredjepart
Dette ligner mere en fortsættelse af den forrige løsning. Hvis du stadig er i fejlsikret tilstand og ikke har nogen af de problemer, du normalt har i den normale driftsfunktion, skal det være en tredjeparts-app skylden. Begynd at afinstallere dine senest tilføjede apps, og se, om noget ændrer sig.
- Opdater til den nyeste OS-version
Dette er ikke nødvendigvis noget for fuldstændigt at ændre ydeevnen på din telefon eller direkte påføre funktionen i Messages-appen, men det kan aldrig skade opdateringen af din software!
Alternativerne, når intet fungerer, er at udføre en hård nulstilling eller at tage din Samsung Galaxy S8 til reparation til en autoriseret service.
