Kan du videresende beskeder til din virksomheds e-mail-konto og følge dem op uden for Facebook? Kan du tage backup af Facebook-beskeder?
Se også vores artikel Sådan deaktiverer du kommentarer på en Facebook-side
Hvis du er en lille virksomhedsejer, kan Facebook være et stærkt marketingværktøj. Det kan også komme i vejen lige så meget som det hjælper og kræver engagement og tid til at bruge godt. Evnen til enten at sikkerhedskopiere samtaler til e-mail til eftertiden eller bevis er en lidt kendt funktion på Facebook, men du kan bruge dem til din fordel, hvis du har brug for det.
Facebook-meddelelser opretholdes på din konto, indtil du sletter dem, eller de bare udløber. For de fleste samtaler er dette helt fint. For noget at gøre med kontrakter, ordrer eller anmodninger kan du gerne have en sikkerhedskopi af samtalen, der skal henvises til hurtigt eller for at få bevis. Nogle virksomheder kræver muligvis også sådanne poster til overholdelse.
Så kan du sende Facebook-beskeder til din virksomheds e-mail-konto?
Send Facebook-beskeder til e-mail?
Så vidt jeg kan fortælle, kan du ikke længere sende Facebook-beskeder til din e-mail-konto. Under det gamle e-mail-system kan du vælge en meddelelse og derefter vælge at videresende beskeder til en e-mail-adresse, du vælger. Dette gjorde det nemt at tage backup af specifikke samtaler, så du har en kopi under din kontrol.
Desværre, da systemet blev opgraderet, er dette ikke længere tilfældet. Der er ingen mulighed for at videresende beskeder mere på den måde. Du kan stadig sikkerhedskopiere beskeder, men det kræver lidt mere arbejde.
Backup- og anmeldelseprocessen er ganske ligetil og tager mindre end et minut. Bagefter skal du derefter se flere Facebook-underretninger i din e-mail-indbakke. Så længe du tilføjer klienter eller kontakter som Facebook-venner, skal du se deres underretninger og eventuelle noter, de sender dig i din e-mail.
For at sende kommentarer og noter fra venner til din indbakke skal du gøre dette:
- Log ind på Facebook, og vælg pil ned-menuikonet øverst til højre.
- Vælg Indstillinger og derefter Meddelelser.
- Vælg E-mail, og tænd derefter for muligheden for Nye noter og Seneste kommentarer.
Som et alternativ til at være i stand til at videresende Facebook-beskeder til din virksomheds e-mail-konto, kan du downloade dem i stedet. Du kan altid komponere dem inden for en e-mail og sikker som et kladde, hvis du vil bruge e-mail eller gemme dem et sikkert sted i tilfælde af at du har brug for det.
Sikkerhedskopier Facebook-beskeder
Mens du ikke længere kan videresende chats og beskeder til din forretnings-e-mail fra Facebook, kan du downloade en kopi af alle dine chats. Det er meget ligetil og tager kun et par minutter at gøre. Jeg finder det lettere at gøre fra et skrivebord snarere end telefon, men processen er stort set den samme.
- Log ind på Facebook, og vælg pil ned-menuikonet øverst.
- Vælg Indstillinger og derefter dine Facebook-oplysninger fra venstre.
- Vælg Download dine oplysninger fra midterste rude.
- Marker eller fjern markeringen i indstillingerne afhængigt af dine behov.
- Vælg Opret fil øverst.
Overførslen kan tage lidt tid og vil blive downloadet i enten HTML- eller JSON-format. For dine meddelelser kan du fjerne markeringen af alt andet end Meddelelser på denne side. Det vil derefter downloade alle dine beskeder, så du kan gemme sikkert. Hvis det er noget specifikt, du er ude efter, kan du vælge et datointerval øverst på downloadskærmen i stedet for at downloade alt.
Når det er downloadet, skal du åbne 'index.html' eller 'index.json' fra filen og rulle til Beskeder. Vælg tekstlinket, og du skal derefter se en kopi af alle meddelelser inden for det valgte dato. Du kan beholde det i det originale format eller kopiere og indsætte det i et andet program efter behov.
Sikkerhedskopiér Facebook-meddelelser manuelt
Du kan naturligvis sikkerhedskopiere dine Facebook-meddelelser manuelt. Bare åbn samtalen, rulle op for at indlæse det hele til det punkt, hvor du skal begynde at holde det sikkert, og kontroller A og Control C (Windows) eller Cmd A og Cmd C (Mac). Du kan derefter indsætte det et sikkert sted og gemme det.
Hvis du gemmer noget kontraktmæssigt, er dette ikke nok til de fleste anvendelser. Du skal også gemme et skærmbillede af indholdet på plads i chatvinduet. For at få en god kopi af al samtalen skal du bruge en desktopbrowser og bruge https://www.facebook.com/messages. Dette bringer samtaler op på fuld skærm for bedre skærmbilleder.
Det er en skam, at du ikke længere kan sende Facebook-beskeder til din virksomheds e-mail-konto. Det var en hurtig og nem måde at gemme samtalen på, mens konteksten opretholdes. Du kan stadig sikkerhedskopiere dem, men det kræver lidt mere arbejde.
Kender du til nogen måder, du kan sende Facebook-beskeder til din virksomheds e-mail-konto? Fortæl os om dem nedenfor, hvis du gør det!
