Hvis du har problemer og problemer med din iPhone eller iPad, er den bedste ting enten at genstarte eller nulstille din iPhone eller iPad. Generelt når du genstarter eller nulstiller din iPhone eller iPad, løser det problemet, som du havde før. Følgende er instruktioner, der hjælper dig med at genstarte eller nulstille din iPhone og iPad. Lær, hvordan du slukker og tænder (genstarter) og nulstiller din iPhone, iPad eller iPod touch.
Trin til genstart af en iPhone og iPad:
Sådan genstartes
- Tryk og hold på Sleep / Wake-knappen, indtil den røde skyder vises.
- Træk skyderen for at slukke din enhed helt.
- Når enheden er slået fra, skal du trykke på Sleep / Wake-knappen og holde den nede, indtil du ser Apple-logoet.
Sådan nulstilles en iPhone og iPad:
Sådan nulstilles
- Du skal nulstille din enhed som en sidste udvej og kun hvis du ikke kan genstarte den.
- For at nulstille, skal du trykke på både Sleep / Wake og Home-knapperne i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet.
Få mere hjælp
Hvis du stadig har brug for hjælp til at genstarte eller nulstille din iPhone og iPad, kan du lære mere om, hvordan du løser disse problemer ved at gå til Apple Support-siden og læse om måder at løse din iPhone eller iPad på, hvis din Apple-enhed stadig ikke svarer eller ikke tænder ikke.
