I dagene før smartphones overtog vores liv, var computere de eneste enheder, der kunne fange en virus online. I dag står et voksende antal Android-ejere over for det samme problem.
Se også vores artikel De bedste tekstmeddelelsesapps til Android
Dette kan blive et mareridt, da de fleste smartphoneejere opbevarer følsomme data på deres enheder. Der er dog flere løsninger på problemet. Her er de trin, du kan tage, før du tager ind på en fabriksindstilling.
Hvordan man fortæller, om det er en virus
Vira kan forårsage en lang række problemer på en inficeret Android-enhed. Hvis din telefon eller tablet ikke fungerer godt, er der en chance for, at den smittede en virus eller andet stykke malware. Prøv at huske, om du har downloadet nogen apps uden for den officielle Play Store, eller hvis du har besøgt mistænkelige steder.
Gå til listen over downloads, og kontroller, om der er ukendte apps. Hvis der ikke er nogen, skal du åbne din browser og scanne gennem browserhistorikken. Men hvis søgningen ikke giver nogen resultater, er det tid til at udføre nogle almindelige vedligeholdelsesopgaver. Disse inkluderer, men er ikke begrænset til: at rydde din browserhistorik, tømme telefonens cachehukommelse og genstarte din telefon.
Husk, at ikke alle problemer, forsinkelser og afmatninger skyldes en virus. Der er mange andre ting, der kunne have gået galt. Når den grundlæggende vedligeholdelse og rengøring er udført, skal du kontrollere din telefon endnu en gang. Hvis problemerne vedvarer, er du sandsynligvis beskæftiget med en virus. Du skal downloade og installere et antivirusprogram fra Play Store og scanne din telefon eller tablet.
Her er nogle af de mest almindelige tegn på en virusinfektion:
- Unormal dataforbrug. Mange vira høster dine data, så du kan se uventede pigge i din databrug (og din telefonregning).
- Langsom præstation. Hvis din tablet eller telefon tager evigt tid til at åbne enkle apps og udføre basale opgaver, har du muligvis fået en virus. Hvis problemet fortsætter efter en genstart, skal du begynde at lede efter et antivirusprogram.
- Batteridræning. Mange typer malware fungerer i baggrunden. De er konstant aktive og sap batteriet. Stærkere og mere alvorlige vira tømmer dit batteri hurtigere.
- Tabte og ubesvarede opkald. Alle netværk har problemer fra tid til anden, og ventede opkald forventes. Men hvis ingen omkring dig har problemer med faldede opkald, kan det være tid til at tjekke for malware.
Installer et Antivirus-program, og scann din telefon
Når du har bestemt, at din tablet eller telefon er virusinficeret, er det tid til at vælge det rigtige værktøj for at slippe af med problemet. Et godt antivirusprogram er ofte den første forsvarslinje. Der er mange muligheder i dag, både gratis og betalt.
Gratis antivirus-apps mangler ofte den nødvendige ildkraft til at håndtere mere alvorlige angreb. Programmer som Avira og McAfee har dog nogle ret avancerede funktioner, selv i den gratis pakke. Avast og BitDefender er også gode muligheder.
Hvis du gerne vil have fuld beskyttelse, er en betalt app dit bedste valg. Mesterne i denne klasse er Kaspersky, Avast og McAfee. Deres opgraderede apps tilbyder enestående ydelse og er annoncefri. På den anden side kan de være en smule ressurstunge.
Download og installer det valgte program, og kør en komplet scanning af din enhed. Hvis scanningen ikke finder noget, og du stadig har problemer, er det tid til at indkalde den mægtige Safe Mode.
Fjern virussen i fejlsikret tilstand
Fjernelse af en virus i fejlsikret tilstand er en god måde at løse problemet, mens du bevarer dine data og installerede apps. Opstart i sikker tilstand er stort set ens på næsten alle Android-enheder. Her er det grundlæggende i processen:
- Tryk på knappen "Power". Hold den nede, indtil du ser menuen "Sluk / genstart" vises på skærmen.
- Tryk og hold på "Sluk" indstillingen. Hold nede, indtil indstillingen "Genstart til sikker tilstand" dukker op på skærmen.
- Tryk på knappen “OK”.
- Vent på, at din enhed starter op. Når det starter, skal du se etiketten “Safe Mode” på skærmen.
Dernæst skal du søge efter de problematiske filer og apps i Downloads.
- Start "Indstillinger".
- Gå til “Apps”.
- Gå til “Downloadet”.
- Scan listen over apps, du tidligere har downloadet, for at finde den skyldige. Når du finder det, skal du trykke på det.
- Tryk på knappen "Afinstaller".
I tilfælde af at den ondsindede app har givet sig selv administratorrettigheder til at forhindre dig i at slette den, er det her, hvad du skal gøre:
- Gå til “Indstillinger”.
- Gå til “Sikkerhed”. På nogle enheder skal du muligvis få adgang til afsnittet "Mere" efter indtastning af "Sikkerhed".
- Åbn afsnittet "Enhedsadministratorer".
- Tryk på indstillingen "Deaktiver", når du bliver bedt om det.
- Gå tilbage og slet den besværlige app.
Den endelige løsning
Desværre er der tilfælde, hvor selv Safe Mode ikke kan hjælpe dig. Det er når du bliver nødt til at ty til den endelige løsning og udføre en nulstilling af fabrikken. Det betyder, at du bliver nødt til at opgive alle dine data og installerede apps for at gemme din telefon. Det anbefales ikke at kopiere dataene fra din inficerede enhed - hvis du gør det, kan du sprede virussen.
