Hvis din BlackBerry Mercury ikke reagerer eller ikke fungerer som normalt, er den bedste løsning at udføre en hård nulstilling for at vende Mercury tilbage til fabriksstandardtilstand. Læs også, hvordan fabriksindstil Mercury .
Det er vigtigt at bemærke, at hvis du gør en nulstilling af Mercury, fjernes og slettes alle data, apps og indstillinger. Du bør tage backup af dit Merkur for at forhindre, at data går tabt. Vejen til sikkerhedskopiering af data på din Mercury er ved at gå til Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling .
Sådan nulstilles hårdt et BlackBerry Mercury:
- Sluk for din smartphone
- Tryk og hold på samme tid: Lydstyrke op + Hjem-knap + Tænd / sluk-knap, indtil du ser BlackBerry-logoet.
- Vælg derefter i menuen Gendannelsestilstand "tør data / fabriksindstilling" vha. Lydstyrkeknapper til at navigere og tænd / sluk-knap for at bekræfte.
- Vælg "Ja - slet alle brugerdata" for at bekræfte hele handlingen.
- Efter det skal du vælge "reboot system now".
Sådan nulstilles hårdt en BlackBerry Mercury-metode 2:
- Tænd din smartphone
- Når du kommer til startskærmen, skal du gå til Menu og derefter til Indstillinger.
- Vælg Backup & reset og derefter Reset device.
- For at bekræfte dit valg skal du vælge Slet alt.






