Sådan tvinges rydding af alle job fra en printerkø

Det er ikke ualmindeligt, at dokumenter, du vil have udskrevet, sidde fast i printerens kø, hvilket effektivt forhindrer, at yderligere dokumenter udskrives. Frustrationerne er velkendte, men kan ofte rettes i blot et par enkle trin. Nedenfor er de forskellige metoder, du kan arbejde på for at rydde den irriterende udskrivningskø til både Windows og Mac OSX-baserede operativsystemer.

Windows 7, 8 og 10

hurtige links

• Windows 7, 8 og 10
  • • METODE 1 - Kommandoprompt
    • METODE 2 - GUI
    • METODE 3 - Task Manager
• MAC OSX
  • • METODE 1 - Fra Mac Dock
    • METODE 2 - Fra præferencer
    • METODE 3 - Nulstilling af fuld printer

METODE 1 - Kommandoprompt

1. Klik på Start- ikonet nederst til venstre på din skærm, og skriv kommando i søgefeltet. Når “Kommandoprompt” er tilgængelig, skal du højreklikke på den og vælge "Kør som administrator".
   Du kan også bruge grundlæggende tastaturkommandoer for at komme til dette punkt. Klik blot på Windows- ikonetasten og R- tasten på dit tastatur samtidig. Dette åbner dialogboksen Kør. Skriv "cmd" i boksen, og klik på OK .
2. Dernæst skal du indtaste net stop spooler og derefter trykke på “Enter”. Dette skulle bede om en linje på din skærm . Print Spool-tjenesten stopper . Når det er afsluttet, vil det bede Print Spooler-tjenesten blev stoppet med succes .
3. Indtast på dette tidspunkt del% systemroot% \ System32 \ spool \ printere \ * / Q og tryk derefter på "Enter".
   Du kan kopiere / indsætte dette om nødvendigt.
4. For at få systemet til at rulle igen skal du indtaste net start-spooler og trykke på “Enter”. Hvis alt går godt, skal du blive bedt om, at tjenesten Print Spooler blev startet med succes .
5. Du kan nu lukke kommandoprompten, da din printerkø nu skal være klar.

METODE 2 - GUI

1. Hent dialogboksen Kør (Windows-tast + R) og skriv services.msc i boksen. Tryk på “Enter”.
2. Rul for at finde “Print Spooler” -tjenesten på listen, højreklik på den, og vælg “Stop”. Dette bremser udskriftskøen. Lad dette vindue være åbent.
3. Hent dialogboksen Kør igen, og skriv % systemroot% \ System32 \ spool \ printere i boksen, og tryk på “Enter”.
4. Vælg alle filposter ved at holde CTRL- tasten nede og trykke på A- tasten.
   Hvis der er nogle poster, som du ikke ønsker at fjerne, uanset af hvilken grund, kan du holde CTRL- tasten nede, mens du venstreklikker på de poster, du vil beholde.
5. Når alle poster er valgt, skal du trykke på Slet- tasten for at fjerne dem permanent.
6. Gå tilbage til Servicevinduet, som du har åbnet, højreklik på "Print Spooler" igen, og vælg derefter "Start".
7. Luk Servicevinduet, da din kø nu skulle være klar.

METODE 3 - Task Manager

1. For at åbne Task Manager skal du samtidig trykke på CTRL + ALT + Delete-tasterne.
2. Når den er åben, skal du klikke på fanen Tjenester, der er placeret mellem fanerne Processer og ydeevne.
3. Rul gennem alle tjenesterne, indtil du finder Spooler- tjenesten. Højreklik på det og vælg “Stop Service”.
4. Åbn Windows File Explorer (det gule mappeikon normalt placeret på din proceslinje). I adresselinjen type C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS og tryk på “Enter”.
5. Du kan opleve en pop-up-boks, der beder dig om at fortsætte som administrator. Vælg "Fortsæt".
6. Sørg for ikke at slette selve PRINTERS-mappen. Vælg posterne i mappen til sletning enten individuelt eller ved hjælp af CTRL + A.
7. Når alle poster er blevet slettet, skal du gå tilbage til Task Manager> Services og højreklikke på Spooler. Denne gang skal du vælge “Start Service”.
8. Du kan nu afslutte Task Manager, da din kø nu skal være klar.

MAC OSX

Før du dykker for dybt ned i de forskellige metoder til at rydde printerkøen til din Mac, skal du prøve dette, hvis din kø sidder fast:

• Åbn Terminal- appen, og skriv annullere -a

Dette bør gøre det trick i de fleste tilfælde. Hvis dette ikke hjælper dig, skal du følge de andre metoder nedenfor.

METODE 1 - Fra Mac Dock

1. Begynd med at mouse over printerikonet. Klik på det navn / IP-adresse, der dukker op for den printer, du prøver at rydde. Dette åbner printerværktøjet .
2. Vælg de job, du vil fjerne fra køen, og fjern dem ved at klikke på X sammen med navnene. Dette annullerer og rydder de job, du har valgt.
3. Du kan nu forlade dette vindue, da din kø skulle være klar.

METODE 2 - Fra præferencer

1. Denne metode er til dem, der ikke kan finde printerikonet på Dock.
2. Åbn blot Apple-menuen og vælg "Systemindstillinger". Klik på Printere.
3. Vælg den korrekte printer med de poster, du vil annullere / rydde, og vælg "Åbn udskriftskø".
4. Følg trinnene til METODE 1 - Fra Mac Dock, startende med afsnit 2.

METODE 3 - Nulstilling af fuld printer

Hvis printeren stadig giver dig problemer, kan det være på tide at nulstille udskrivningssystemet helt. Sørg for, at du har udtømt alle andre muligheder inden du går ned ad denne rute. Denne mulighed fjerner alle printere, scannere og faxer, du muligvis har installeret på Mac, så det kun skulle være en sidste udvej.

1. Gå til Apple-menuen og vælg "Systemindstillinger". Klik på Printere.
2. Kontrol + klik på venstre liste over printeren, og vælg “Nulstil udskrivningssystem…” Når først der, bliver du bedt om admin-adgangskoden og en bekræftelse for at udslette alle printere, scannere og faxer, inklusive deres job i kø.
3. Når du er sikker, skal du gå videre og klikke på "Nulstil". Når systemet er færdig med aftørringen, kan du derefter tilføje dine printere, scannere og faxer som normalt.