Det er blevet rapporteret af nogle, at Sony Xperia XZ-lyd ikke fungerer korrekt inklusive lydstyrke. Lyd- og lydproblemet på Xperia XZ bemærkes, når man foretager opkald eller modtager opkald, hvilket gør, at det ikke kan høre den, der ringer, eller den, der ringer, ikke kan høre dem korrekt.
Nedenfor foreslår vi nogle mulige løsninger til at fastsætte lydstyrken, der ikke fungerer på Xperia XZ. Hvis lydproblemerne stadig opstår efter forslagene, anbefales det at kontakte din forhandler for at få Xperia XZ udskiftet. Følgende er en guide til, hvordan du fikserer Xperia XZ, når lydstyrken ikke fungerer.
Sådan ordnes Xperia XZ-lyd ikke:
- Sluk for Xperia XZ, fjern SIM-kortet, og indsæt derefter SIM-kortet igen, når du tænder smarttelefonen.
- Snavs, snavs og støv kan sidde fast i mikrofonen, prøv at rense mikrofonen med trykluft, og kontroller, om Xperia XZ-lydproblemet er løst.
- Lydproblem kan være forårsaget af Bluetooth. Sluk for Bluetooth-enheden, og se om dette vil løse lydproblemet på Xperia XZ.
- Aftørring af cache på din smartphone kan også løse lydproblemet. Læs denne vejledning om, hvordan du tørrer Xperia XZ-cachen .
- Et andet forslag er at gå ind i Xperia XZ i gendannelsestilstand.
