Apples linje med iPhones har længe været et let valg for forbrugere i USA. iOS-telefoner er lette at bruge, sikre og har et kæmpe eftermarked for tilbehør. Da platformen er så populær, kan du få et ladekabel eller andet tilbehør, der fungerer med din telefon. Uanset om du er i et hjørnebutik eller i en detailhandel, kan du finde ting, der tilsluttes direkte til din iPhone for at oplade, overføre data og fotos og så meget mere. Det ser ud til, at enhver butik har etuier, kabler, hovedtelefoner og adaptere til din iPhone til at hjælpe dig, når du er på farten og har brug for at hente et tilbehør til at tilslutte din iOS-enhed.
Se også vores artikel De bedste musikapps til iPhone
En stor grund til, at Apple har fundet så stor succes med deres tilbehørspartnere, er på grund af MFi-programmet. MFi, der står for Made for iPhone (eller iPad og tidligere iPod), er et licensprogram, der giver producenter af perifere enheder og andet tilbehør, der direkte integrerer med iOS ret til at placere MFi-logoet på deres produkter, som for forbrugere i det ved, garanterer dybest set et kvalitetsprodukt, der fungerer godt med deres enhed. I det væsentlige anerkendes producenterne ved at betale Apple et licensgebyr, at de adskiller sig fra de uregistrerede tredjepartsudstyrsmaskiner, som garanterer, at deres enheder og kabler vil sælge.
Selvfølgelig har du nogle gange brug for et nyt kabel med det samme, og har ikke råd til at søge efter et produkt mærket med MFi-logoet, når et $ 5-kabel sidder på tælleren lige foran dig. Disse enheder fungerer typisk lige så godt som et licenseret produkt og sælger typisk for meget mindre, men nogle gange kan du støde på et problem, hvor kablet nægter at arbejde, hvor iOS advarer dig om, at dit tilbehør muligvis ikke understøttes på din enhed . (Dette kan endda ske med MFI-enheder lejlighedsvis.) Grundlæggende registrerer softwaren på din telefon et problem med hardware, der er sluttet til din enhed, og ved ikke at vide, hvad du skal gøre med tilbehøret, der er sluttet til din Lightning-port, freaks ud og advarer dig, brugeren, at enheden ser ud til at være inkompatibel med din hardware. Dette er en virkelig irriterende fejl, især hvis den dukker op fra et kabel eller en periferiudstyr, som du har brugt i flere måneder, før fejlmeddelelsen vises på din enhed. Men bekymre dig ikke: der er et par løsninger og et par løsninger på dit problem. Selvom iOS kun forsyner dig med den vage beskrivelse, er det typisk temmelig let at finde årsagen til meddelelsen. Her er et par måder at løse fejlmeddelelsen, der vises, når du bruger kabler og enheder med din iPhone eller iPad.
Første trin: Kortlægning af problemet
Som med enhver fejlmeddelelse er den første ting at gøre forsøge på at finde ud af, hvad der forårsager problemer med din software. Er det et iOS-problem, hvor en fejl i din software ikke tillader din iPhone eller iPad at oplade eller udveksle data med dit tilbehør? Er det din faktiske enhed, der forårsager problemer på grund af en beskadiget Lyn-port? Eller er det selve tilbehøret? Den nemmeste måde at besvare alle disse spørgsmål og bestemme årsagen til dit hardwareproblem er så simpelt som at finde et andet iPhone-tilbehør. Hvis din enhed for eksempel ikke oplades gennem dit nuværende Lynkabel, skal du finde et erstatningskabel, som du kan teste din enhed med. Lån en vens kabel, eller find en reserve liggende omkring dit hus. Hvis du ikke har en på dig, er du muligvis nødt til at gå til en butik i nærheden for at hente en udskiftning, selvom med udbredelsen på iOS-enheder på markedet i dag, kan du sandsynligvis finde nogen, der har et Lynkabel liggende.
Når du har fået et udskiftningskabel, skal du slutte din enhed til den oplader. Det kan også være en god idé at prøve en anden vekselstrømsadapter for optimale resultater. Hvis du har testet flere kabler, og du stadig har problemer med at oplade din enhed uden at advarselsmeddelelsen vises på din telefon, kan det være fejlen på enhedens Lightning-port. Naturligvis er dette et stort problem, så spring til vores afsnit nedenfor om mulige rettelser til din Lightning-port for at få flere oplysninger. Alternativt, hvis din iPhone eller iPad ikke har noget problem med at oplade med en anden enhed, skal du springe ned nedenfor for at læse om at løse problemer med dit kabel eller tilbehør. Endelig ligger endnu et potentielt problem i telefonens software. Det kan være en potentiel fejl, at din enhed ikke læses eller registreres af din telefon, og du skal være opmærksom på problemet i vores guide nedenfor.
Løsning af problemet
Når du har en idé om, hvad problemet er baseret på trinene beskrevet ovenfor, er det lidt lettere at fokusere på at løse problemet. Selvom det ikke er en forfærdelig idé at prøve hvert trin, der er anført nedenfor, kan du fokusere på den problematiske del af din enhed, hvad enten det er kablet, Lightning-porten eller din telefons software, der kan hjælpe med at slippe af med problemet hurtigere end senere. Lad os se på hvert potentielt problem med din enhed en efter en for at forbedre dine chancer for at løse problemet.
Dit kabel eller perifere enheder
Den mest almindelige årsag til at modtage en fejlmeddelelse på din iOS-enhed er på grund af et dårligt fremstillet kabel eller periferiudstyr, der ikke er testet korrekt for at understøtte iOS-enheder. Den Lightning-standard, som Apple bruger på deres mobile produkter, blev udviklet internt af Apple til Apple, og selvom dette kommer med sin rimelige andel af fordelene for iOS-brugere, betyder det også, at meget af markedet for Apple-tilbehør består af knock -off-enheder og kabler, der ikke fungerer korrekt med din enhed. Faktisk kan især kabler være et vanskeligt problem. Ikke hvert kabel oprettes lige, da forskellige kabler kan understøtte forskellige spændinger, og dette kan være en væsentlig årsag til dit problem på din iPhone eller iPad. Hvis kablet leverer for lidt eller for meget spænding, prøver iOS muligvis at beskytte telefonen mod skader ved at blokere enheden gennem din software. Et dårligt kabel kan ødelægge elektroniske enheder - vi har set dette på flere USB-C-baserede produkter i de sidste par år, da brugerne købte billige kabler - så det er vigtigt at kontrollere mærket og anmeldelserne af en bestemt enhed eller virksomhed inden de griber fat i et kabel. Dette kan være hårdt, hvis du er i et bindemiddel og har brug for et kabel med det samme, men kabler fra virksomheder som Anker, der sælges på Amazon, er typisk tilgængelige for mindre end $ 10 med gratis forsendelse. Hvis du er et Prime-medlem, drage fordel af din to-dages forsendelse og tag kablerne billigt.
Alt dette rejser et temmelig stort spørgsmål og det i det hele taget et perfekt gyldigt. Hvis du har ejet det samme kabel i tre eller fire måneder, hvorfor giver det dig nu kun fejlmeddelelser, når du er tilsluttet din telefon? Billige kabler fremstilles typisk med billige materialer, inklusive uautoriserede eller forfalskede stik og kontakter på det faktiske Lynstik, som du indsætter i din enhed. Selv hvis kablet fungerer som tilsigtet, når du først køber det, med tiden og daglig slid på produktet, kan et billigt kabel løsne eller have dårlige kontakter med din enhed, hvilket kan forårsage problemer, når du forsøger at oplade din telefon eller bruge, siger forbindelsen mellem din iPhone og en spilcontroller. Med andre ord, selvom det billige kabel, du hentede i en apotek for et par bucks, arbejdede på det tidspunkt på grund af kvaliteten af kontakterne og metallet på enheden, er det helt rimeligt at antage, at det kabel, du har været brug har i det væsentlige slidt sig ud. Heldigvis, hvis problemet springer fra dit Lynkabel, kan du hente et nyt til ret billigt. Mens Apples egne kabler sælger for $ 19.99, sælger Ankers nævnte kabler for kun $ 5.99, mens de opretholder en sund 4, 4-stjerneklassificering på Amazon. Deres nyere Powerline II-kabler lover op til 12.000 bøjninger, mens de opretholder en forbindelse, og endda dem sælger for kun $ 12. Så hvis det eneste problem med din enhed spawns fra et billigt kabel med dårlige forbindelser, så behandl dig selv med et bedre kabel.
Alt dette sagt, hvis du får disse advarsler fra det Apple-mærkede kabel, der blev leveret med din telefon eller tablet, og det kun gydes fra det ene kabel, skal du muligvis rense Lightning-stikket på din enhed. Hvis du har bemærket nogen snavs eller snavs på dit kabelstik fra at tilslutte og ud af din iPhone eller iPad, behøver du ikke smide kablet væk endnu. Ud over gunk, der samles på overfladen af opladeren, kan du muligvis også se korrosion langs de forgyldte kontaktstifter på Lynkablet. Grib en lille klud og noget spritalkohol, og rens langsomt forbindelserne på dit kabel. Lad ledningen tørre helt, før du igen tilslutter din enhed, og test derefter for at se, om din iPhone kan oplade uden at modtage en fejlmeddelelse. Vi dækker rengøring af din telefons egen port i trinnet nedenfor, så hvis du er bekymret
Endelig skal du sikre dig, at dit kabel ikke har en løs eller flosset forbindelse eller ledning. Apples Lynkabler er ikke de mest robuste kabler i verden; de er ikke designet til at opleve gentagne bøjninger og træk. Hvis du har en vane med at frakoble kablet fra din telefon ved at trække i ledningen i stedet for det blanke plastikhoved på ledningen, kan dit kabel forringes bag gummibelægningen. Du kan også begynde at se flossede eller løse ledninger stikke ud fra dit kabel. Hvis du har nogen erfaring med at fastgøre flossede kabler og ledninger, kan du muligvis selv fastgøre kablet for at gendanne en stabil forbindelse mellem dit ledning og din telefon. Når det er sagt, vil for de fleste brugere at spare seks eller syv dollars på et erstatningskabel online spare både tid og energi, og det nyere kabel vil muligvis vare dig længere end et restaureret originalt kabel alligevel. Hvis du er interesseret i at fastsætte et flosset Lightning-kabel, kan du finde mere information om det på iFixit her.
Lynhavnen
Selvfølgelig, hvis du får vist denne fejlmeddelelse med hvert enkelt kabel, du tilslutter din telefon, kan det være tid til at overveje problemet, der ligger på din enhed, ikke med det kabel, du forsøger at bruge. Lynporte på iPhone og iPad er temmelig elastiske, men de står stadig over for daglige forhindringer hver dag i form af støv, regn og selvfølgelig lomme. Støv kan faktisk være et temmelig alvorligt problem, når det kommer til din telefon, så det kan være tid til at rengøre din Lightning-port på din telefon. Hvis du har ejet din enhed i et år eller mere, kan din belysningsport være ret grov. Støv, snavs, fnug og mere kan samles inde i din enhed og blokere forbindelserne mellem din oplader og din telefon. Så vi bliver nødt til at rense din Lightning-port for at sikre, at din telefon henter en stærk forbindelse mellem din enhed og dit kabel.
For at rense din telefons lynnedgang skal alle de fleste brugere bruge en lille tandstikker til at hjælpe med at rense porten. Hvis du ikke har en tandstikker, en flosser pick, en sy nål eller endda en bobby pin kan arbejde for at hjælpe med at rense din havn. Før du starter, skal du slukke for enheden helt ved at trykke på tænd / sluk-knappen på toppen eller siden af enheden. Når du har slukket for din iPhone eller iPad, skal du tage din tandpirker eller andet værktøj og forsigtigt skubbe rundt på indersiden af din port for fnug og store ophobninger af støv. Træk alt materiale, der måtte have været sat inde i enheden ad gangen, og når du har rengjort telefonens port grundigt, skal du tænde for telefonen igen. Når din telefon genstarter, skal du prøve at bruge din oplader igen for at se, om forbindelsen er forbedret, og om fejlmeddelelsen stadig vises på din telefon. Hvis du stadig har problemer med at oprette en forbindelse mellem din telefon og dit kabel, eller du stadig modtager den samme "ikke understøttede" fejlmeddelelse, kan du prøve at rense din Lightning-port endnu en gang. Denne gang skal du bruge trykluft til at fjerne finere partikler af støv og snavs ud af din telefon. Vær omhyggelig med at følge instruktionerne, der er trykt på din dåse med komprimeret luft omhyggeligt, da du ikke sprøjter væske eller fugt ind i enheden ved et tilfælde. Endelig anbefaler vi ikke, at du spriter alkohol i din enhed, da væsken og fugtigheden yderligere kan beskadige din opladningsport.
Hvis du stadig ikke kan få din iPhone eller iPad til at oplade uden fejl trods din fortsatte indsats for at rense porten, er der to løsninger tilbage. Først skal du se på vores instruktioner til enhedssoftware nedenfor. Du kan muligvis finde ud af, at en softwarefix eller løsning kan hjælpe med at oplade din enhed på trods af den advarsel, som din telefon fortsat viser, mens du prøver at oplade eller bruge perifere enheder. For det andet, aftale en aftale med en Apple Genius, hvis du bor i nærheden af en Apple Store placering. Alternativt kan du ringe til deres supportlinje for at modtage hjælp fra deres afslutning. Hvis der er gået noget galt med hardwaren på din telefon eller iPad, er det dem, der kan løse det. Hvis din telefon er under garanti eller er beskyttet gennem AppleCare +, kan du muligvis modtage en udskiftning uden omkostninger. Ellers kan det koste et mindre gebyr at udskifte Lightning-porten på din enhed.
Din enheds software
Endelig er det muligt, at hardwaren til både din telefon og dit kabel overhovedet ikke er ansvarlig. I stedet kan det være et problem med din iPhone eller iPads software. Intet operativsystem er helt bugfrit, og i betragtning af hvordan de fleste iOS-brugere ikke gider at genstarte deres enheder, er det sandsynligvis, at en fejl eller fejl i din enheds software har forårsaget, at fejlmeddelelsen vises på din enhed. For at løse dette skal du starte med at prøve at genstarte din telefon. Når din enhed starter op, skal du prøve at tilslutte dit kabel tilbage til din telefon eller tablet. Hvis du stadig modtager beskeden, er det et par softwaretricks, som du kan prøve at få din oplader eller adapter til at fungere. Lad os se.
Vores første tip har dukket op på flere forumindlæg i de sidste par år, og det ser ud til at have en god chance for at arbejde for nogle brugere. Det er værd at tage et skud, hvis bare fordi vi har set nogle brugere rapportere succes fra denne metode, men tage dette første skridt med et lille saltkorn. Start med at tilslutte din telefon med det kabel, der giver dig fejlmeddelelsen 'ikke understøttet'. Når du har modtaget fejlmeddelelsen fra iOS, skal du trykke og holde fingeren på "Afvis" -knappen på din skærm. Slip ikke knappen "Afvis". Mens du stadig holder "Afvis" -knappen nede på din iPhone, skal du sætte dit kabel tilbage i telefonen. Slip derefter afvisningsikonet fra din skærm. Selvom det ikke er en problemfri handling, gør dette det muligt for din enhed at narre til at oplade din telefon. Vi tilføjer, at dette ikke er en idiotsikker plan, og at den muligvis er blevet lappet i en nyere version af iOS, siden oprindeligt offentliggjorde dette tip.
Når du har prøvet det ovenfor anførte trick, er en anden måde at omgå softwareadvarslen til din oplader at slukke for din enhed, før du tilslutter din telefon ved hjælp af dit kabel. Ja, dette kan være besvær såvel som frustrerende eller umuligt, hvis du prøver at bruge din telefon i løbet af dagen, mens du oplader den. Men hvis du absolut har brug for at få lidt strøm tilbage til din enhed, kan slukke for telefonen narre enheden til at oplade, da operativsystemet ikke er vågen for at forhindre dig i at bruge opladeren. For at være sikker, skal vi påpege, at den mest almindelige grund til at se 'ikke-understøttet' fejlmeddelelse vises på din enhed er på grund af et farligt kabel, hvad enten det er på grund af skråning eller på grund af en ikke-understøttet spænding. Så hvis du slukker for enheden for at lade den oplade ved hjælp af den ikke-understøttede oplader, skal du bare sørge for at se enheden og sørge for, at den ikke løber over hovedet eller begynder at komme i brand. Vi har set eksplosive enheder før på grund af opladere af lav kvalitet, og vi kan ikke se, at en af vores læsere ender med den samme skæbne.
Endelig skal du sikre dig, at dit operativsystem opdateres ved at kontrollere, om der er en softwareopdatering i menuen Indstillinger, for at sikre, at din software er så bugfri som muligt. Vi har set nogle opladere ved en fejltagelse forårsage denne fejl efter større opdateringer til iOS, og med iOS 11, som bare har rullet ud i løbet af de sidste to uger, er det værd at sikre, at din enhed har modtaget sikkerhedsopdateringer og fejlrettelser, som Apple muligvis har skubbet ud i ugerne siden. Softwareopdateringer får typisk ikke kabler til at stoppe med at arbejde, skønt fire år siden under lanceringen af iOS 7 fik flere tredjepartskabler årsagen til, at fejlen "ikke understøttet enhed" opstår på grund af højere standarder for lynkabler placeret af Apple.
***
iOS er et af de mest sikre, brugervenlige operativsystemer, vi nogensinde har set på nogen type enhed, men det betyder ikke, at det er ufejlbarligt. At have fejlmeddelelser vises på din enhed, mens du prøver at oplade din telefon eller vedhæfte tilbehør, kan være en rigtig smerte. Heldigvis er løsningen typisk ikke meget kompleks. Denne fejl betyder typisk, at iOS forsøger at advare dig om et problem med dit kabel, det være sig en farlig spændingsfejl, en mangel på strøm eller opbygget snavs og snavs, når du prøver at bruge enhedens Lightning-port. Hvis du fortsat har problemer med dit Lynkabel, kan vi ikke anbefale nok at opgradere eller udskifte dit ødelagte kabel med et nyt, som typisk løser problemet i et hjerteslag. Endelig, hvis det ser ud til, at enhver enhed fortsætter med at give dig den samme fejl, skal du sørge for at planlægge en aftale med Apple. Deres supportteam er ikke perfekt, men det er en af de bedste i branchen, næsten rutinemæssigt at løse problemer og finde ud af løsninger, som de fleste brugere ikke kan klare sig uden specielle værktøjer.
Generelt forsøger din iPhone eller iPad at advare dig om, at der er noget galt med din enhed. Vær opmærksom på advarslen, sørg for, at dine enheder er rene og snavsfri, og at du ikke skulle have problemer med at bruge din telefon derfra og ud.
