For dem, der er begyndt at spille Super Mario Run, kan du bemærke, at Super Mario Run stoppede med at arbejde tilfældigt. Der kan være flere forskellige grunde til, at Super Mario Run er stoppet med at arbejde på din iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE eller iPhone 5. Nedenfor forklarer vi hvordan du kan løse Super Mario Run fryser, når du spiller spillet.
Sådan rettes Super Mario Run stoppet med at arbejde
Hvis du ikke ved, om Super Mario Run går ned på grund af en dårlig internetforbindelse eller spillet er frossent, skal du kigge efter at se om skærmen bevæger sig, og knapperne gør ikke noget. Dette kan betyde, at du har mistet forbindelsen til serveren og har brug for at genstarte Super Mario Run for at få den til at fungere igen.
Genstart og fejlrapport
Hvis Super Mario Run fortsætter med at arbejde, og du bliver ved med at genindlæse Super Mario Run igen og igen, kan dette betyde, at der er en fejl eller et problem med appen. Det foreslås, at du rapporterer fejlen til udvikleren, så de kan løse problemet og forhindre, at det sker i fremtiden. Nedenfor forklarer vi, hvordan du kan rapportere fejlen, der sker på Super Mario Run.
- Tryk på knappen Hjem og gå tilbage til startskærmen.
- Åbn skærmen med flere opgaver ved at dobbeltklikke på knappen Hjem.
- Skift til Super Mario Run-kortet, og skør derefter op på kortet for at tvinge til at forlade appen.
- Genstart Super Mario Run.
Forlad appen og kom tilbage
En hurtig løsning, der generelt løser problemet med, at Super Mario Run er stoppet, er ved at lukke appen og derefter åbne den igen. Dette forbindes igen til serverne og vender tilbage til spillet.
- Tryk på knappen Hjem og gå tilbage til startskærmen.
- Åbn en ny app.
- Dobbeltklik derefter på Start-knappen for at se skærmen med flere opgaver.
- Skift til Super Mario Run-kortet.
- Vælg på Super Mario Run-kortet for at genindtaste appen.
