Mange ejere af den nye Samsung Galaxy S8-smartphone har rapporteret om hyppige internetforsinkelser på både Galaxy S8 og S8 Plus-modellerne.
Der er flere elementer, der kan forårsage, at din smartphone bremser ned og potentielt fryser op, når du bruger populære apps som Twitter, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Facebook eller YouTube.
Nedenfor forklarer vi et par af de mest almindelige årsager til, at denne fejl opstår. Vi gennemgår også et par trin, du kan prøve for at løse disse tilbagevendende internetproblemer.
Almindelige årsager til internetproblemer på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus:
- Lav signalstyrke.
- Svagt Wi-Fi-netværk.
- Besøg for mange websteder, der har for høj trafik.
- For mange mennesker, der deler dit netværk
- Der køres for mange apps samtidig
- Der er ikke nok hukommelseskapacitet tilbage på enheden.
- Internet-cache er meget fuld eller kompromitteret.
- Der kræves en opdatering til S8-firmwaren.
- Din browsersoftware har brug for en opdatering.
- Datahastighedsgrænsen er overskredet.
Dette er de mest almindelige årsager til internetfejl på S8. Hvis du har kontrolleret årsagerne ovenfor, og problemet stadig sker, kan du prøve de følgende trin næste.
Sørg for, at WiFi er slået fra på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus
Som standard forbliver din Galaxy S8 eller S8 Plus forbundet til det nærmeste WiFi-netværk, selvom signalet inden for rækkevidde er meget svagt.
Nogle gange kan du få en meget stærkere og hurtigere internetforbindelse ved blot at slå WiFi til og fra igen. Du kan gøre dette ved at følge disse trin:
- Tænd din S8.
- Gå til Menu .
- Gå derefter til Indstillinger .
- Vælg
- Vælg Wi-Fi.
- Tryk på ON / OFF-skyderen ud for Wi-Fi. Dette vil slukke Wifi og tænde igen.
Ryd cacher på Galaxy S8
Hvis løsningen ovenfor ikke løser dit langsomme internetproblem, kan du prøve en "Wipe Cache Partition". Hvis du rydder cachen på denne måde, slettes ingen filer, fotos eller kontakter, så det er en god ide for dem, der ikke vil miste disse aktiver.
Her kan du følge denne vejledning til, hvordan du rydder telefonbuffer til Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus .
Scan Galaxy S8 til malware
Hvis det ikke hjalp med at rydde cachen, ville den endelige løsning, vi kan foreslå, være at teste din smartphone for malware.
Det er muligt at søge i Google Play Store efter gratis malware scanner-apps, der for det meste er helt gratis. Vi anbefaler, at du altid læser anmeldelser af apps, før du fortsætter med at downloade dem. Det kan være meget nyttigt at søge, indtil du finder en app, der har anmeldelser fra personer med samme problem. Du kan muligvis finde en anmeldelse, der antyder, om appen har hjulpet dem eller ej.
Hvis malware efter din scanning registreres på din enhed, skal du først rydde cachen og dataene på din smartphone .
Du kan også gennemføre en nulstilling af fabrikken på Galaxy S8 for at vende telefonen tilbage til sin oprindelige arbejdstilstand. Denne metode fjerner alle kontakter og filer fra din enhed, så det er vigtigt at tage backup af alle de medier og filer, du vil opbevare.
Få teknisk support
Hvis du har prøvet alt ovenfor, og intet har hjulpet, anbefaler vi, at du tager din smartphone til en teknisk professionel. I langt de fleste tilfælde kan disse problemer repareres af en tilstrækkelig uddannet S8-ekspert, og hvis ikke, kan der leveres en erstatning til dig.
