Nogle gange har Samsung Galaxy Note 3 en sort skærm, når du har tændt for smartphonen. Problemet er, at Samsung Note 3-knapperne lyser som normalt, men skærmen forbliver sort, og intet vises. Samsung Note 3-skærmen tændes ikke tilfældigt for forskellige mennesker, men det almindelige problem er, at skærmen ikke vågner. Der er flere forskellige måder at forsøge at løse Note 3-blankskærmsproblemet, følg instruktionerne herunder for at lære, hvordan du løser Samsung Note 3-sortskærmen, der ikke tænder for problemet.
Fabriksindstil Samsung Note 3
Hvis metoden ovenfor ikke hjalp dig med at løse problemet med sort skærm på Samsung Note 3, skal du prøve at nulstille smartphonen fra fabrik. Følgende er en guide til, hvordan du nulstiller Samsung Note 3. fra fabrikken. Det er vigtigt at bemærke, at inden du går til fabriksindstilling af en note 3, skal du sikkerhedskopiere alle filer og oplysninger for at forhindre, at data går tabt.
Start til gendannelsestilstand og tør cache-partition
Følgende trin får Samsung Note 3 til gendannelsestilstand ved at starte smartphone:
- Tryk og hold på knapperne Volume Up, Home og Power samtidigt
- Efter at telefonen har vibreret, skal du slippe tænd / sluk-knappen, mens du stadig holder de to andre knapper inde, indtil skærmen til Android gendannelse vises.
- Brug knappen "Volume Down" til at markere "wipe cache-partition" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når cache-partitionen er ryddet, genstartes note 3 automatisk
Få teknisk support
Hvis ingen af metoderne har fungeret i forsøget på at få Samsung Note 3 til at vende sig med den sorte skærm, foreslås det at tage smarttelefonen tilbage til butikken eller til en butik, hvor den fysisk kan kontrolleres for skader. Hvis det er bevist, at en tekniker er defekt, kan der leveres en udskiftningsenhed til dig, der kan repareres.
