Nogle har rapporteret om et Samsung Galaxy J5-kameraflashproblem, som er, at det ikke helt slukker for kameraets flash, når Galaxy J5 slukker. Det er blevet antydet, at Samsung arbejder på en firmwareopdatering for at løse dette problem, men i mellemtiden er der en anden måde at slukke for kameraets flash på Galaxy J5. Den bedste måde at løse Galaxy J5-kameraproblemet er at fjerne batteriet.
Hvis kameraets flash på Galaxy J5 ikke er slået fra, vil dette have en negativ indvirkning på batteriets levetid på Galaxy J5. Årsagen til dette er fordi flashen selvfølgelig vil tømme batteriet hurtigere end normalt.
Det er ikke klart på dette tidspunkt, hvor mange brugere der er berørt af dette særlige Galaxy J5-problem, især da enheden endnu ikke er bredt tilgængelig.
